Noteikumi un nosacījumi

Šīs ir VISPĀRĪGĀS Lietošanas Noteikumi, kas piemērojami mūsu pakalpojumiem un mūsu Abonentiem. Turpmāk persona, kas iegādājas kādu no Neolo.com pakalpojumiem, tiks saukta par "abonentu". Līgumā paredzēto pakalpojumu izmantošana paredz pilnīgu šādu nosacījumu pieņemšanu:

1 - saturs

Pakalpojumi, kas noslēgti ar Neolo.com, ir jāizmanto tikai likumīgiem mērķiem. Stingri aizliegts izmantot jebkuru no pakalpojumiem, kas noslēgti ar Neolo.com, pārkāpjot vietējos, nacionālos vai starptautiskos likumus. Izmantojot pakalpojumus, kas noslēgti ar Neolo.com, abonents nevarēs: izplatīt vai pārsūtīt nelegālu, aizskarošu, apmelojošu, rasistisku, aizskarošu informāciju vai jebkāda cita veida noraidošu informāciju, izmantojot fotogrāfijas, tekstus, reklāmas banerus vai saites uz ārējām lapām, kā arī publicēt, pārsūtīt, reproducēt, izplatīt vai izmantot jebkādu informāciju vai programmatūru, kas satur vīrusus vai jebkuru citu kaitīgu sastāvdaļu, programmatūru vai citu materiālu, kas nav oriģināls (pirātisks), pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, publicē vai nodrošina materiālu vai resursus par uzlaušanas, plaisāšanu vai jebkādu citu informāciju, ko Neolo.com uzskata par nepiemērotu. Jebkura sistēmas izmantošana nelikumīgiem mērķiem ļaus Neolo.com apturēt līgumā paredzētos pakalpojumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Lai ziņotu par pakalpojumu vai domēnu, kas tiek izmantots nelikumīgiem mērķiem, sazinieties ar mūsu pētījumu departamentu pa e-pastu: abusos@neolo.com

2 - pakalpojuma atteikums vai atsaukšana

Neolo.com patur tiesības atteikties pārtraukt vai atcelt pakalpojumus, ar kuriem abonents slēdz ar iepriekšēju paziņojumu vai bez tā, ja abonents veic jebkādas darbības vai darbības, kuras Neolo.com uzskata par ļaunprātīgu izmantošanu vai kāda no noteikumu, noteikumu pārkāpumiem. pakļauti šeit, ar iepriekšēju paziņojumu vai bez tā, un neuzņemas atbildību par sekām, kas varētu rasties šī iemesla dēļ. Šajā situācijā ietilpst arī gadījumi, kad Neolo.com tehniskajā apgabalā pakalpojums tiek atcelts uz kontiem, kuriem tiek veiktas darbības, kas neļauj pareizi darboties citiem lietotājiem. Katrs apturēšanas gadījums tiks novērtēts un attiecīgā gadījumā tiks piešķirta klienta administratīva atsaukšana. Tāpat abonents piekrīt un tiek paziņots, ka Neolo patur tiesības neatgriezeniski noņemt, apturēt vai atcelt jebkuru abonenta mitināšanas līgumu, informāciju vai saturu vai līgumu, ja tas ir nepieciešams darbības vai komerciālu apsvērumu dēļ un nav nepieciešams cits paziņojums kā vien Ievērojot noteikumus un nosacījumus. Tāpat Neolo.com var pieprasīt papildu informāciju, lai apstiprinātu klienta kontu, un, lai novērtētu klienta rīcību, var izmantot trešo personu krāpšanas apkarošanas pakalpojumus (piemēram, MaxMind). Neolo.com var ieturēt maksājumus no klienta uz 30 darba dienām klientiem, kurus var klasificēt kā neuzticamus vai kuri neapstiprina savu kontu, izmantojot Neolo.com derīgu identifikācijas numuru.

3 - programmas un skripti

Tādu hostinga kontu gadījumā, kuriem ir izpildes atļaujas, abonents var instalēt un izpildīt skriptus, kurus viņš uzskata par piemērotiem. Tomēr Neolo.com patur tiesības deaktivizēt jebkuru abonenta instalētu skriptu vai programmatūru, kas ietekmē normālu serveru darbību un sabojā citus klientus, kas tajās uztur vietnes. No otras puses, jebkurai programmatūrai vai lietojumprogrammai, ko lietotājs instalē Neolo.com serveros, gan koplietotajos, gan speciālajos serveros, ir jābūt atbilstošai lietotāja licencei, kas garantē lietotāja tiesības. Gadījumā, ja licences verifikācijas pieprasījums tiek prasīts no entītes, kurai pieder instalētā programmatūra, pakalpojums tiks apturēts, līdz lietotājs iesniegs atbilstošās atļaujas minētajai instalēšanai.

4 - datņu izplatīšana

Tīmekļa vietnes, kuru mērķis ir failu (piemēram, fotogaleriju, MP3, lejupielādētu programmu bibliotēku, video, lielu saspiestu failu utt.) Izplatīšana un glabāšana, tiks izskatītas katrā atsevišķā gadījumā. Tomēr Neolo.com patur tiesības atcelt apturēšanu vai dzēšanu šādiem kontiem. Vietni var uzskatīt par iekļautu šajā raksturojumā, ja vairāk nekā 5% tās satura ir paredzēta izplatīšanai arhīviem. Atkārtota pārkāpuma gadījumā, lai jūsu vietne tiktu aktivizēta atkārtoti, jums jāmaksā soda nauda 50 ASV dolāru apmērā.

5 - patērētā satiksme (joslas platums)

Visos mitināšanas plānos, izņemot neierobežotu plānu, kas tiek nekavējoties apstrādāts, ir noteikts mēneša datplūsmas daudzums. Ja pārsniegsit pārsūtīšanas limitu, jums tiks paziņots uz e-pasta adresi, kuru iestatījāt kā galveno kontaktpersonu, reģistrējot pakalpojumu. Ierobežojumu nevar noņemt, ja jūsu vietne tiek bieži pārsniegta, varat pieprasīt sava plāna pagarināšanu, lai iegūtu lielāku pārsūtīšanas ātrumu un izvairītos no iespējamiem tīmekļa pakalpojuma aizsprostojumiem.

6 - hostinga līgums

Attiecībā uz attiecībām starp abonentu un NEOLO.COM nav netiešas garantijas vai saistības, kas nav skaidri uzskaitītas šajā dokumentā. Kad plāns ir pieprasīts un nosūtīts apstiprinājuma e-pasts par pirkuma pasūtījuma datiem, jums būs 30 dienas, lai veiktu atbilstošo maksājumu. Pēc tam, kad ir samaksāts par pakalpojumu, tas jāinformē no klientu zonas, KAM PIEKĻUVE PIEEJAMA VIETAS GALVENĀ LAPĀ, izvēloties opciju: “Paziņot par maksājumu”, lai aktivizētu vai Pakalpojuma atjaunošana. Maksājuma datu ievadīšana negarantē, ka jūsu maksājumu var pārbaudīt, klients var aplūkot jūsu maksājuma statusu pēc tam, kad ir precīzi aprakstīts aptuvenais kavējuma periods, no KLIENTA TELPAS. Kad jūsu maksājums būs pārbaudīts, jūs par to tiks informēts, izmantojot e-pastu kontakta e-pastā. Ja mūsu maksājumu nevar pārbaudīt mūsu administratīvā pārvalde, šis maksājuma ziņojums tiks izdzēsts, paziņojums tiks nosūtīts pa e-pastu, un jums tas ir atkārtoti jāinformē, pievienojot maksājuma kvīts skenēšanu.

Abonēt pakalpojumu:
Lai atceltu pakalpojumu, klientam tas jāpieprasa un jāapstiprina no klientu paneļa vietnē customers.neolo.com. Ja tas netiek izdarīts un pakalpojums turpina darboties, Neolo patur tiesības rīkoties tā, kā uzskata par nepieciešamu pakalpojuma savākšanai.

7 - Konfidencialitāte

Neolo.com uzturēs informācijas konfidencialitāti un drošību, ko abonents sniedz pakalpojuma apkopošanai, kā aprakstīts Datu aizsardzības likumā.

8 - datu zaudēšana

Neolo.com neatbild par datu zaudēšanu serverī jebkādu iemeslu dēļ. Vietnes dublējuma uzturēšana ir lietotāja pienākums. Lietotāja atbildība ir arī par to, lai Web pasta sistēmas pasti būtu droši. Neolo.com neveido rezerves kopijas (rezerves kopijas) no kontiem, kas lielāki par 1 GB (1024 MB), tāpēc abonentam jāveic piesardzības pasākumi, lai nodrošinātu to aizsardzību. Jebkurā gadījumā, ja klientam ir nepieciešams atjaunot vai iegūt sava mitināšanas konta dublējumu, viņam ir samaksāt USD 30 + PVN par darbu, kas nepieciešams uzdevuma veikšanai.

9 - domēna pārsūtīšanas kavējumi

Neolo.com neatbild par kavēšanos domēnu reģistrācijā un DNS pārsūtīšanā, ko izraisa trešās puses vai lietotājs, kurš iegādājas mūsu pakalpojumus.

10 - maksājumi un termiņi

Valūtas bāze ir USD. Gadījumā, ja klients neveic maksājumu un brīdina par to caur klientu zonu, Neolo.com patur tiesības uz laiku apturēt tīmekļa vietnes darbību. Par atkārtotu aktivizēšanu ir jāsamaksā summa, kas atbilst jūsu pakalpojuma atjaunošanas izmaksām, un tā tiks aktivizēta tikai tad, kad būs verificēta maksājuma akreditācija. Ja netiek samaksāts 20 kalendāro dienu laikā pēc derīguma termiņa beigām, jūsu vietne tiek galīgi atcelta, attiecīgi izdzēšot visu lietotāja mitināto informāciju. Tādā veidā lietotājs zaudē visas tiesības pieprasīt izdzēsto informāciju. Pakalpojuma apmaksa tiek veikta mēnesī avansā, katru gadu, ceturksni vai mēnesi, kā norādīts plāna detaļās. Maksāšanas līdzekļos, kur nepieciešama klienta saziņa, lai informētu un individualizētu veikto maksājumu, Neolo patur tiesības apturēt vai profilaktiski apturēt klienta kontu, līdz pēdējais ziņo par minēto maksājumu un Neolo.com izsniedz minētā maksājuma apstiprinājumu.

Skaidrojums:

1 - Ja hostinga plānā ir iekļauts domēns, beidzoties domēna termiņam, domēns tiek automātiski apturēts un mainīts statuss uz beidzies. Īpašniekam būs 10 dienas, lai samaksātu to pašu par Neolo.com noteikto atjaunošanas cenu, un pēc šīm 10 dienām par domēnu jāmaksā papildus USD 90 (izņemot VIETĒJOS DOMENUS, kas atkarībā no katras valsts noteikumiem tā atjaunošana) un par kuru klients atzīst, ka Neolo.com nav atbildīgs), kā arī tīmekļa mitināšanas atjaunošanas cena, lai domēna darbība un mitināšana būtu atkārtoti aktivizēta. Neolo negarantē, ka domēnu var atjaunot vairāk nekā samaksāts. Ja domēnu nevar atjaunot, Neolo atlīdzina abonentam samaksāto summu par domēna atjaunošanu, kas nekad nedrīkst pārsniegt 11 USD D (vienreizējs maksājums).

2 - Ja plāni ir domāti vienīgi starptautisko domēnu reģistrācijai, pēc termiņa beigām domēns automātiski tiek apturēts un maina statusu, kura derīguma termiņš ir beidzies. Turētājam būs 10 dienas, lai samaksātu to pašu par Neolo.com noteikto atjaunošanas cenu, un pēc šīm 10 dienām ir jāmaksā papildu USD 90, kā arī atjaunošanas cena, lai no jauna aktivizētu domēna darbību. Neolo negarantē, ka domēnu var atjaunot vairāk nekā samaksāts. Ja domēnu nevar atjaunot, Neolo atlīdzina abonentam samaksāto summu par domēna atjaunošanu, kas nekad nedrīkst pārsniegt 11 USD D (vienreizējs maksājums).

11 - norēķinu konta sadale

Klienta norēķinu konts Neolo.com darbojas ar modalitāti: debetu un kredītu summu. Tādā veidā katrs maksājums, kuru klients ievada, vispirms tiek ieskaitīts administratīvi AKTĪVA un / vai APTURĒTA administratīvā pakalpojuma pirmajai atjaunošanai. Ja pagarinājumu termiņš nav beidzies, summa tiek ieskaitīta neapstiprinātajos pirkumos vai tiek piešķirta kā FAVOR BALANCE nākamajiem pirkumiem vai atjaunojumiem.

12 - modifikācijas

Neolo.com patur tiesības veikt izmaiņas plānu un / vai piedāvāto pakalpojumu raksturlielumos un cenās. Visi paziņojumi, kas ietekmē piedāvāto pakalpojumu tehniskos parametrus, notiks tieši caur mūsu tīmekļa lapām internetā. Un tikai Neolo pakalpojumu izmantošana nozīmē šī dokumenta modifikāciju un / vai atjauninājumu pieņemšanu.

13 - SPAM novēršanas politika (nevēlamas reklāmas nosūtīšana)

Līdz ar interneta izaugsmi pieaug arī e-pasta ļaunprātīga izmantošana. Cilvēki ļoti dusmojas uz surogātpastu un sūta sūdzības pakalpojumu sniedzējiem. Tāpēc mums ir jāieņem stingra nostāja attiecībā uz surogātpastu. Abonents apņemas nepārraidīt nepieprasītu reklāmu, izmantojot e-pastu vai citus līdzekļus internetā, reklamējot jebkurus Neolo.com mitinātus pakalpojumus, izmantojot pakalpojumus, kas noslēgti ar mums, vai izmantojot citu pakalpojumu sniedzēju. Neievērojot šo punktu, nekavējoties tiek apturēts un bez iepriekšēja paziņojuma par līgumā paredzētajiem pakalpojumiem. Visi radušies izdevumi tiks iekasēti no lietotāja konta. Ja tiek konstatēts, ka lietotājs sūta SPAM vēstules, konta darbība tiks apturēta, un par kontu no jauna atmaksāsiet kontu 50 USD. Ja šī politika turpināsies, konts tiks noņemts no mūsu serveriem, un, kā minēts iepriekš, lietotājam ir jāsedz radušies izdevumi un kaitējums citiem tā paša servera lietotājiem. Kad pakalpojumu aptur SPAM, apturēšanas ekrāns tiks ievietots attiecīgajā vietnē. Šis ekrāns tiks noņemts, tiklīdz būs samaksāts soda naudas maksājums.

14 - masu pasta piegāde

Tiek ziņots, ka masveida sūtīšana nav atļauta, jo tiek ietekmēta tā servera darbība, no kura tas tiek veikts. Ja abonentam ir noteikts skaits lietotāju, kuri ir ieinteresēti saņemt noteiktu informāciju par savu uzņēmumu vai pakalpojumu, pirms attiecīgā pasta nosūtīšanas sazinieties ar tehnisko zonu vietnei customers.neolo.com, lai viņi tiktu nodrošināti nepieciešamās instrukcijas, lai neradītu jebkāda veida konfliktus. Masveida pasta piegādes gadījumā mūsu uzņēmuma tehniskā nodaļa nekavējoties aptur kontu. Tas tiks atjaunots tikai tad, kad abonents sazināsies ar šo nodaļu, lai noskaidrotu situāciju, un Neolo.com uzskata, ka nepastāv risks “aizliegt” pasta servera IP adresi vai serveru piesātinājumu.

15 - Pikšķerēšanas novēršanas politika

Pakalpojuma apturēšana un / vai atcelšana pirms pikšķerēšanas atklāšanas no vietnes, kas mitināta vietnē Neolo.com. "Pikšķerēšana" ir veids, kas saistīts ar informācijas iegūšanu krāpniecības un / vai identitātes zādzības realizēšanai. Tas sastāv no tādas informācijas kā kredītkaršu numuru, paroļu, konta informācijas vai citu personas datu ņemšanas, izmantojot maldināšanu. Šāda veida krāpšanu parasti saņem, izmantojot e-pastus vai uznirstošos logus. Neolo.com atbalsta starptautiskās organizācijas cīņā pret pikšķerēšanu internetā. Ja domājat, ka esat kļuvis par pikšķerēšanas upuri, rīkojieties šādi:

  • Nekavējoties ziņojiet par krāpšanu tehniskajam atbalstam no customers.neolo.com> Sazinieties ar
  • Sniedziet informāciju par krāpniekiem, piemēram, saņemtos ziņojumus, kompetentajai iestādei, izmantojot interneta krāpšanas ziņošanas centru https://www.ic3.gov. Šis centrs darbojas visā pasaulē sadarbībā ar juridiskām iestādēm, lai ātri aizvērtu krāpnieciskas vietnes un identificētu personas, kas ir atbildīgas par krāpšanu

Ja uzskatāt, ka jūsu personiskā informācija ir nozagta vai apdraudēta, jums tā jāpaziņo arī FTC https://www.ftc.gov

  • Ja klients ir tieši atbildīgs, apturēšana būs galīga un neatgriezeniska.
  • Ja šim mērķim jūsu tīmekļa telpā instalētās lietojumprogrammās ir izmantotas ievainojamības, jums jāapņemas tās novērst un izdzēst no vietnes ļaunprātīgus failus.

Atkārtota pārkāpuma gadījumā, lai jūsu vietne tiktu atkārtoti aktivizēta, jums jāmaksā soda nauda 50 ASV dolāru apmērā, atkārtoti apņemoties labot ievainojamības un izdzēst vietnes ļaunprātīgos failus. Ja pēc tam jūsu konts atkal tiks izmantots šim mērķim, mēs to pilnībā un neatgriezeniski atcelsim. Lai ziņotu par pakalpojumu vai domēnu, kas tiek izmantots nelikumīgiem mērķiem, sazinieties ar mūsu Pētniecības departamentu, izmantojot abusos@neolo.com

Tāpat mitināšanas plānos var glabāt tikai failus, kas atbilst vietnēm. Videoklipi .zip, .tar.gz vai citi paplašinājumi, kuru lielums pārsniedz 100 MB, tiks nekavējoties izskatīti, un Neolo.com tos varēs tieši izdzēst, neapspriežoties ar klientu, lai saglabātu stabilitāti un veiklību tīmekļa mitināšanas serveros. Šāda satura noņemšana no pakalpojumu sniedzēja nedod tiesības uz kompensāciju. Lielu failu (lielāku par 100 MB) glabāšanai klientam jānodarbina VPS pakalpojums.

16 - naudas atdošana (tiesības uz naudas atmaksu)

Tiesības pieprasīt naudas atmaksu vietnei Neolo.com kā samaksu par sniegtajiem pakalpojumiem būs spēkā tikai tad, ja pakalpojums atbilst tikai vienam no šiem plāniem:

  • Plāns 0, plāns 1 un neierobežots plāns

Turklāt, lai šādu kompensācijas pieprasījumu varētu izskatīt, jāizpilda šādas prasības:

  • Neolo.com pieprasījums jāsaņem pirms sākotnējā pakalpojuma pirmajām 30 dienām. Plāna izmaiņu gadījumā tiek izmantots pirmā pakalpojuma pirkšanas datums.
  • Plānam, par kuru tiek pieprasīta MoneyBack, jābūt AKTĪVAM. Lai MoneyBack opcija tiktu pārbaudīta, jums NAV Jālūdz atcelt pakalpojuma abonēšanu pirms atmaksas pieprasījuma vai tā laikā.
  • Pieprasījums būs derīgs tikai tad, ja pakalpojums netika sniegts vai ja dīkstāve bija lielāka par 90% gadā, mērot vietnē siteuptime.com. Par administratīvajiem izdevumiem, kas netiks atlīdzināti, tiek noteikta maksa par atjaunošanu 15% apmērā.
  • Neolo.com neveic atmaksu gadījumos, kad tiek mitināti konti, kuru darbība ir apturēta par autortiesību pārkāpumiem.

Saņemot atlīdzināšanas pieprasījumu un ievērojot iepriekš noteiktās prasības, Neolo.com novērtēs pieprasījumu un, ja piemērojams, summa tiks atmaksāta, izmantojot saskaņotos līdzekļus. Kompensācijas summā netiks iekļautas komisijas naudas summas, kas piemērojamas dažos maksājuma veidos. Atmaksa var ilgt no 20 līdz 40 darba dienām. SSL, licences, reģistrācija, atjaunošana un domēna pārsūtīšana nekādā gadījumā netiks atmaksāta. Atmaksu var pieprasīt tikai 30 dienu laikā pēc sākotnējā pakalpojuma līguma slēgšanas, pēc minētā perioda lietotājs piekrīt, ka atlīdzināšana nebūs iespējama.

17 - domēna reģistrācija

Tā domēna apstrāde, par kuru reģistrācija tiek apmaksāta vietnē Neolo.com, ir atkarīga no tā, vai tā ir reģistrēta attiecīgajā entītijā. Šī procedūra sākas tikai pēc tam, kad ir verificēta maksājuma akreditācija. Kad domēns ir apstrādāts, domēna rakstzīmes nevar mainīt, un tā samaksātā summa nav atmaksājama. Veicot jebkādas procedūras, kas saistītas ar domēnu Neolo.com, jūs piekrītat noteikumiem un nosacījumiem, ko noteikusi starptautiskā vienība ICANN. Neolo.com apstiprina pieejamību pirkuma pasūtījuma noformēšanas laikā caur attiecīgā TLD operatora WHOIS serveri. Neolo.com neatbild par TLD operatora WHOIS datu bāzē esošo informāciju, jo tā tiek sniegta bez garantijām vai garantijām par tās precizitāti.

Ja domēns, kuru klients ievadīja pirkuma pasūtījumā, tiek atzīts par aizņemtu vai nederīgu, tiks dota iespēja sūtīt alternatīvu domēnu, saglabājot to pašu paplašinājumu, kas izvēlēts pirkumā. Aizņemta vai nederīga domēna noteikšana un ziņošana tiek veikta, kad domēnam jau ir pārbaudīta maksājuma un reģistrācijas darbība. Paziņojums tiek veikts pa e-pastu ar norādījumiem par alternatīvā vārda nosūtīšanu. Neolo.com tehnisku vai administratīvu iemeslu dēļ var apturēt domēna darbību, klientam dodot iespēju sazināties ar Maksājumu apgabalu no klienta zonas, lai to atrisinātu. Pēc derīguma termiņa beigām domēns automātiski tiek apturēts un maina statusu uz derīguma termiņu.

Īpašniekam būs 10 dienas, lai samaksātu to pašu par Neolo.com noteikto atjaunošanas cenu, un pēc šīm 10 dienām ir jāmaksā papildu USD 90 plus atjaunošanas cena, lai no jauna aktivizētu domēna darbību. Pēc 15 dienām pēc domēna derīguma termiņa beigām tas tiek izdzēsts.

18 - domēna atjaunošana

Tikai tie domēni, kurus sākotnēji reģistrēja Neolo.com, tiks atjaunināti bez izņēmuma. Domēnus, kas neatrodas šajā situācijā, var pārsūtīt uz Neolo.com, un šīs izmaiņas jāveic vismaz 30 dienas pirms derīguma termiņa beigām. Atjaunošanas process sākas tikai pēc tam, kad ir verificēta maksājuma akreditācija, lai gan tas negarantē domēna atjaunošanu. Domēnu var atjaunot tikai tad, ja maksājums tika veikts savlaicīgi, pretējā gadījumā tas nebūs iespējams. Turklāt Neolo.com negarantē un neuzņemas atbildību, ja domēnu nevarēja atjaunot.

19 - domēna pārsūtīšana

Tas ir pakalpojums, kuru Neolo.com veic, pieklājīgi rīkojoties ar saviem klientiem, Neolo.com neatbild par pareizu pārsūtīšanas procedūru, kas uzsāktas tās reģistrācijas apgabalā, pareizu izpildi, jo tas ir atkarīgs tikai no entītijas, kurā sākotnēji domēns ir domēns Laicīgi atlaidiet attiecīgo domēnu un lai uz e-pasta adresēm, kas nosūtītas uz sākotnējā reģistrācijas entīta domēna administratīvās kontaktpersonas e-pasta adresi, tiktu atbildēts pareizi. Atmaksa netiek veikta, jo Neolo.com maksā, kad sākas process. Pārsūtīšanas process sākas tikai pēc tam, kad ir verificēta maksājuma akreditācija. Tas ir klienta pienākums, kurš apmaksā pārsūtīšanas procesu, sākotnējā reģistrācijas entītijā pārliecinās, vai domēns ir aktīvs vai OK stāvoklī, un ievadiet pārsūtīšanas kodu. no jūsu klienta zonas. Lai pārsūtītajam domēnam tiktu pievienots atjaunošanas gads, tam jābūt vairāk nekā 45 dienām no izveidošanas vai atjaunošanas datuma citā entītijā.

20 - maksimālais nosūtīto e-pastu skaits

Neolo.com individuālajos plānos un tālākpārdevējos atļautais e-pastu nosūtīšanas limits ir 150 e-pasti stundā katram domēnam un vienam izveidotajam hostinga kontam. Ja tiek konstatēts lielāks e-pastu skaits, izejošo e-pastu nosūtīšana tiks bloķēta līdz stundas beigām, kopš sākās izejošo e-pasta bloķēšanas apturēšana.
Biežākie apturēšanas cēloņi ir:

- Neaizsargātība kādā tīmekļa formā e-pastu nosūtīšanai. Šajos gadījumos apturēšanai nav jāaktivizē atkārtota aktivizēšana, un tā tiek aktivizēta, tiklīdz lietotājs sazinās un ar tehnisko apgabalu saskaņo ievainojamības novēršanu. - E-pasta konta izmantošana vienīgi SPAM pasta sūtīšanai. Šajos gadījumos tiek apturēta konta darbība, atvērta papildu lieta un izveidots attiecīgais rēķins. Konts tiks atkārtoti aktivizēts tikai pēc tam, kad būs pārbaudīts parāda samaksa. SVARĪGI: Šie ierobežojumi attiecas tikai uz individuāliem plāniem un tālākpārdevējiem, kas atrodami koplietotos serveros. Dedicated serveru un VPS ierobežojums ir atkarīgs tikai no aprīkojuma (aparatūras) jaudas.

21 - saziņa ar tehniskā atbalsta un maksājumu zonu.

Optimālais sazināšanās veids ir, izmantojot vietni customers.neolo.com. Telefona apkalpošanas laiks ir no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00 līdz plkst. 20:00 (GMT -3). Uz e-pastu un biļetēm tiek atbildēts 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā.

22 - mitināšanas plāni un atļauto kontu skaits

Individuālie mājokļu plāni ir minēti šādi:

  • Plan 1
  • Plan 0
  • Neierobežots plāns (atļauj vairākus papildu domēnus, taču visiem tiem jābūt konta turētāja īpašumā) Premium plāni

Ar individuālu izmitināšanu saprot iespēju uzturēt vienu vietni. Vairāki izmitināšanas plāni ir minēti šādi:

  • D7
  • D14
  • D25
  • D50
  • D100
  • D300

Vairāku mitināšanu saprot kā iespēju iespējot ierobežotu mitināšanas kontu skaitu, kuru nosaka ar līgumu noslēgtais WHM vadības panelis. Katrs no šiem mitināšanas kontiem ļaus jums mitināt vienu vietni. Vietnes mitināšana tiks veikta, izmantojot tikai rīkus, kurus iespējis Neolo.com. Līgumā paredzētā pakalpojuma izmaiņas, kuru rezultātā tiek mitināts vairāk vietņu, nekā atļauts, kā norādīts plāna raksturojumā, nekādā gadījumā netiks atļautas. Tādas darbības kā (bet ne tikai): domēnu pievienošana, izmantojot APACHE direktīvas .htaccess failā, novirzīšana ar PHP kodu vai jebkuru citu valodu utt. Tiks uzskatīta par neatbilstību. Gadījumā, ja abonentam rodas iepriekš aprakstītās darbības, tūlītēja pakalpojuma apturēšana notiek bez iepriekšēja paziņojuma, līdz situācija normalizējas. Tradicionālie dalītā hostinga konti (0. plāns, 1. plāns un neierobežots plāns), kā arī tālākpārdevēju plāni būs ierobežoti līdz 768 MB RAM un izņēmuma gadījumos līdz 1 GB RAM. Premium Hostinga, VPS Hostinga un Dedicated Servers plānos būs RAM atmiņa, kas norādīta katrā plānā.

23 - migrācija

Migrācija ir bezmaksas gadījumā, ja iepriekšējais tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzējs izmanto cPanel un tam ir iespēja padarīt pieejamu pilnu dublējumu. Pretējā gadījumā tehniskā komanda atkarībā no tā, cik ilgs ir migrācijas process, apsver, vai tas nozīmē izmaksas vai ne. Migrācija notiek no 3 līdz 10 darba dienām atkarībā no laika pieejamības. Ja iepriekšējā pakalpojumu sniedzējā nav cPanel, var migrēt tikai vietni, bet ne e-pasta kontus. Pēdējos var migrēt tikai izņēmuma gadījumos un par papildu samaksu, par kuru jāvienojas.

24 - piemērojamie tiesību akti un atbildība par tālākpārdevēju

Jurisdikcija un piemērojamie tiesību akti. Visi strīdi vai domstarpības, kas rodas no šī pieteikuma, tiks nodoti Argentīnas federālās galvaspilsētas kompetento tiesu jurisdikcijai. Šo līgumu regulēs Argentīnas Republikas likumi. Neolo.com nav līgumattiecību ar gala klientu, kurš slēdz līgumu par pakalpojumu ar pakalpojuma “tālākpārdevēju”. Neolo.com bez iepriekšēja brīdinājuma var grozīt šeit izklāstītos nosacījumus un noteikumus, paziņojot par to ar līdzekļiem, ko uzskata par nepieciešamiem.

Nomājot mūsu pakalpojumus, jūs paziņojat, ka zināt un akceptējat šīs lietošanas politikas.

Pēdējoreiz modificēts 2019. gada 10. decembrī.

Vai jums ir kādi jautājumi? Mūsu komanda ir jūsu rīcībā, lai jums palīdzētu
VEIKTU KONSULTĀCIJAS