โดเมนคือชื่อที่เว็บไซต์ของคุณสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต มันเป็นตัวตนของคุณและของธุรกิจออนไลน์ของคุณ
สร้างอีเมลมืออาชีพของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยโดเมนของคุณเอง ปลอดภัยและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อภาพและยอดขายของคุณ
เว็บโฮสติ้งเป็นพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้เว็บไซต์และอีเมลของคุณพร้อมใช้งานเสมอ เรามีแผนสำหรับทุกความต้องการ
เว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการมีสถานะออนไลน์สำหรับข้อมูลดิจิทัลโครงการหรือธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณสามารถสร้างมันด้วยตัวคุณเองหรือนักออกแบบเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
ความปลอดภัยของเว็บเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณ เราเสนอใบรับรอง HTTPS ให้คุณและเรายังลบไวรัสออกจากเว็บไซต์ของคุณ
การตลาดคือการขายในวงกว้าง เว็บไซต์ของคุณอาจยอดเยี่ยม แต่จำเป็นต้องมีการตลาดเพื่อสร้างยอดขาย
เหล่านี้เป็นกฎทั่วไปในการใช้งานที่ใช้บังคับกับบริการของเราและกับสมาชิกของเรา จากนี้ไปผู้ที่ได้รับบริการใด ๆ ของ Neolo.com จะถูกเรียกว่า "สมาชิก" การใช้บริการตามสัญญาจะถือว่าการยอมรับโดยสมบูรณ์ของเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
บริการที่ทำสัญญากับ Neolo.com จะต้องใช้เพื่อจุดประสงค์ทางกฎหมายโดยเฉพาะ ห้ามใช้บริการใด ๆ ที่ทำสัญญากับ Neolo.com ซึ่งละเมิดกฎหมายท้องถิ่นระดับชาติหรือกฎหมายระหว่างประเทศโดยเด็ดขาด ในขณะที่ใช้บริการที่ทำสัญญากับ Neolo.com ผู้ใช้บริการต้องไม่: เผยแพร่หรือส่งข้อมูลที่ผิดกฎหมายเหยียดหยามเหยียดเชื้อชาติเหยียดหยามข้อมูลที่ไม่เหมาะสมหรือข้อมูลที่น่ารังเกียจประเภทอื่น ๆ ไม่ว่าจะผ่านภาพถ่ายข้อความป้ายโฆษณาหรือลิงค์ ไปยังหน้าภายนอกรวมทั้งเผยแพร่ส่งทำซ้ำแจกจ่ายหรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ซอฟต์แวร์หรือวัสดุอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ต้นฉบับ (ละเมิดลิขสิทธิ์) ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเผยแพร่หรือจัดหาวัสดุ หรือแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการแฮ็กการแคร็กหรือข้อมูลอื่นใดที่ Neolo.com เห็นว่าไม่เหมาะสม การใช้ระบบเพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมายจะทำให้ Neolo.com ระงับบริการตามสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากต้องการรายงานบริการหรือโดเมนที่ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายโปรดติดต่อแผนกวิจัยของเราที่: abusos@neolo.com
Neolo.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะระงับหรือยกเลิกบริการที่ผู้ใช้บริการทำสัญญาโดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหากผู้ใช้บริการเกิดการกระทำหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ Neolo.com พิจารณาว่าเป็นการละเมิดหรือละเมิดข้อกำหนดกฎและเงื่อนไขใด ๆ เปิดเผยที่นี่โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและไม่รับผิดชอบต่อผลที่จะตามมาด้วยเหตุผลนี้ สถานการณ์นี้รวมถึงกรณีที่พื้นที่ด้านเทคนิคของ Neolo.com ยกเลิกบริการไปยังบัญชีที่มีการกระทำที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ละกรณีของการระงับจะได้รับการประเมินและถ้ามีลูกค้าจะถูกปลดออก ในทำนองเดียวกันผู้ใช้บริการยอมรับและได้รับแจ้งว่า Neolo ขอสงวนสิทธิ์ในการลบระงับหรือยกเลิกบริการข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ ของโฮสติ้งของผู้ใช้บริการอย่างถาวรหากจำเป็นสำหรับเหตุผลด้านการปฏิบัติงานหรือเชิงพาณิชย์ ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข Neolo.com อาจร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบบัญชีของลูกค้าและอาจใช้บริการต่อต้านการฉ้อโกงของบุคคลที่สาม (เช่น MaxMind) เพื่อประเมินพฤติกรรมของลูกค้า Neolo.com อาจระงับการจ่ายเงินจากลูกค้าเป็นเวลา 30 วันทำการสำหรับลูกค้าที่สามารถจัดประเภทว่าไม่น่าเชื่อถือหรือผู้ที่ไม่ได้ตรวจสอบบัญชีของพวกเขาผ่านการระบุที่ถูกต้องโดย Neolo.com
ในกรณีของการโฮสต์บัญชีที่มีสิทธิ์ดำเนินการสมาชิกสามารถติดตั้งและดำเนินการสคริปต์ที่เขาเห็นว่าเหมาะสม อย่างไรก็ตาม Neolo.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดการใช้งานสคริปต์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ติดตั้งโดยผู้สมัครสมาชิกที่มีผลต่อการทำงานปกติของเซิร์ฟเวอร์และสร้างความเสียหายให้กับลูกค้ารายอื่น ๆ ที่โฮสต์เว็บไซต์ ในทางกลับกันซอฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชั่นใด ๆ ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ Neolo.com ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันและเฉพาะต้องมีใบอนุญาตผู้ใช้ที่สอดคล้องซึ่งรับประกันสิทธิ์ของผู้ใช้ ในกรณีที่มีการร้องขอสำหรับการตรวจสอบใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบริการจะถูกระงับจนกว่าผู้ใช้จะส่งใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องสำหรับการติดตั้งดังกล่าว
เว็บไซต์ที่มีวัตถุประสงค์คือการกระจายและจัดเก็บไฟล์ (เช่นคลังภาพ, MP3, ห้องสมุดของโปรแกรมดาวน์โหลด, วิดีโอ, ไฟล์บีบอัดขนาดใหญ่ ฯลฯ ) จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป อย่างไรก็ตาม Neolo.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการระงับหรือลบบัญชีดังกล่าว ไซต์อาจได้รับการพิจารณาว่ารวมอยู่ในลักษณะนี้เมื่อเนื้อหามากกว่า 5% ทุ่มเทให้กับการจัดเก็บลงสื่อถาวร ในกรณีที่มีการลงทะเบียนใหม่เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเปิดใช้งานอีกครั้งคุณจะต้องจ่ายค่าปรับตาม US $ 50
แผนการโฮสต์ทั้งหมดยกเว้นแผนไม่ จำกัด ที่ได้รับการปฏิบัติโดยทันทีให้รวมจำนวนการเข้าชมรายเดือน หากคุณเกินขีด จำกัด การโอนคุณจะได้รับแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณตั้งเป็นผู้ติดต่อหลักเมื่อคุณลงทะเบียนบริการของคุณ ไม่สามารถลบข้อ จำกัด ได้หากเว็บไซต์ของคุณมีจำนวนเกินคุณสามารถขอให้ขยายแผนของคุณเพื่อรับอัตราการถ่ายโอนที่สูงขึ้นและหลีกเลี่ยงการบล็อกบริการเว็บที่เป็นไปได้
ไม่มีการรับประกันหรือภาระผูกพันโดยนัยที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารนี้เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกและ NEOLO.COM เมื่อมีการร้องขอแผนและอีเมลยืนยันของข้อมูลใบสั่งซื้อได้ถูกส่งไปแล้วคุณจะมีเวลา 30 วันในการชำระเงินที่สอดคล้องกัน หลังจากชำระเงินสำหรับบริการแล้วจะต้องแจ้งให้ทราบจากพื้นที่ของลูกค้าว่าการเข้าถึงใดอยู่บนหน้าหลักของเว็บไซต์ในตัวเลือก: 'แจ้งการชำระเงิน' เพื่อเปิดใช้งานหรือ การต่ออายุบริการ การป้อนข้อมูลการชำระเงินไม่ได้รับประกันว่าการชำระเงินของคุณสามารถตรวจสอบได้ลูกค้าสามารถดูสถานะการชำระเงินของคุณได้หลังจากรายละเอียดระยะเวลาล่าช้าโดยประมาณจากพื้นที่ลูกค้า เมื่อการชำระเงินของคุณได้รับการยืนยันคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลในอีเมลติดต่อของคุณ ในกรณีที่การชำระเงินของคุณไม่สามารถตรวจสอบโดยฝ่ายบริหารของเรารายงานการชำระเงินนี้จะถูกลบการแจ้งเตือนจะถูกส่งทางอีเมลและคุณต้องแจ้งอีกครั้งโดยแนบสแกนใบเสร็จรับเงินของคุณ
ยกเลิกการสมัครจากบริการ:
หากต้องการยกเลิกบริการลูกค้าต้องขอและยืนยันจากแผงลูกค้าใน customers.neolo.com ความล้มเหลวในการทำเช่นนั้นและบริการยังคงเปิดใช้งานอยู่ Neolo ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามที่เห็นว่าจำเป็นในการเก็บรวบรวมบริการ
Neolo.com จะรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลที่ผู้สมัครสมาชิกได้รับสำหรับการรวบรวมบริการตามที่อธิบายไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
Neolo.com no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores ú otro imponderable Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Asimismo es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail. Neolo.com igualmente realiza backups de todos los sitios, pero no brinda garantías sobre ello. Neolo.com no realiza backups (copias de respaldo) de cuentas mayores a 1GB (1024Mb) Por lo que el abonado debe tomar recaudos para asegurar su resguardo En todo caso que el cliente requiera restaurar u obtener un backup de su cuenta de hosting, deberá abonar $30 USD por el trabajo que demanda la realización de la tarea. En los servicios de VPS y Servidores Dedicados, Neolo no realiza copias de seguridad (backups) automáticas ni periódicas del contenido, configuraciones, bases de datos o cualquier otro dato almacenado en el servidor. La contratación y gestión de copias de seguridad es responsabilidad exclusiva del cliente. El cliente reconoce y acepta que deberá implementar sus propios mecanismos de respaldo, ya sea mediante herramientas propias o servicios externos. Neolo no será responsable por la pérdida parcial o total de datos, información, configuraciones o contenido alojado en VPS o Servidores Dedicados, independientemente de la causa que origine dicha pérdida.
Neolo.com จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการลงทะเบียนโดเมนและการถ่ายโอน DNS ที่เกิดจากบุคคลที่สามหรือโดยผู้ใช้ที่ได้รับบริการของเรา
วันที่ชำระเงินคือ 1 ถึง 10 ของทุกเดือน ในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระเงินและแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านพื้นที่ของลูกค้า Neolo.com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเว็บไซต์ชั่วคราว สำหรับการเปิดใช้งานใหม่จำนวนเงินที่สอดคล้องกับค่าใช้จ่ายในการต่ออายุบริการของคุณจะต้องชำระและจะเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อการรับรองการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงิน 20 วันปฏิทินหลังจากวันที่หมดอายุการยกเลิกเว็บไซต์ครั้งสุดท้ายของคุณจะสอดคล้องกับการลบข้อมูลทั้งหมดที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์โดยผู้ใช้ ด้วยวิธีนี้ผู้ใช้สูญเสียสิทธิในการรับข้อมูลที่ถูกลบ การชำระเงินของบริการจะทำต่อเดือนล่วงหน้ารายปีรายไตรมาสหรือรายเดือนตามที่ระบุไว้โดยรายละเอียดแผน ในวิธีการชำระเงินที่จำเป็นต้องมีการสื่อสารจากลูกค้าเพื่อแจ้งและปรับการชำระเงินที่ Neolo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของลูกค้าป้องกันจนกระทั่งรายงานหลังการชำระเงินดังกล่าวและ Neolo.com ได้รับทราบการรับการชำระเงินดังกล่าว .
คำชี้แจง:
1 - ในกรณีที่แผนโฮสติ้งรวมโดเมนเมื่อถึงเวลาหมดอายุโดเมนและโฮสติ้งจะถูกระงับโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนสถานะเป็นหมดอายุ ผู้ถือจะมีเวลา 10 วันในการชำระเงินตามราคาต่ออายุที่กำหนดโดย Neolo.com และหลังจากนั้น 10 วันจะต้องจ่าย $ 90 เพิ่มเติมสำหรับโดเมน (ยกเว้นโดเมนในท้องถิ่นที่ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของแต่ละประเทศ การต่ออายุ) และการที่ลูกค้ายอมรับว่า Neolo.com จะไม่รับผิดชอบ) รวมถึงราคาต่ออายุของเว็บโฮสติ้งเพื่อให้การดำเนินงานของโดเมนและโฮสติ้งนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง Neolo ไม่รับประกันว่าจะสามารถต่ออายุโดเมนได้มากกว่าการชำระเงิน ในกรณีที่ไม่สามารถต่ออายุโดเมน Neolo จะคืนเงินให้แก่ผู้สมัครสมาชิกตามจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการต่ออายุโดเมนที่ไม่สามารถเกิน 11 U $ D (การชำระเงินครั้งเดียว)
2 - ในกรณีของแผนเฉพาะสำหรับการลงทะเบียนโดเมนระหว่างประเทศเมื่อถึงเวลาหมดอายุโดเมนจะเข้าสู่การระงับโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนสถานะที่หมดอายุ ผู้ถือจะมีเวลา 10 วันในการชำระเงินตามราคาต่ออายุที่กำหนดโดย Neolo.com และหลังจากนั้น 10 วันจะต้องชำระเงินอีก 90 ดอลลาร์บวกกับราคาต่ออายุเพื่อเปิดใช้งานโดเมนอีกครั้ง Neolo ไม่รับประกันว่าจะสามารถต่ออายุโดเมนได้มากกว่าการชำระเงิน ในกรณีที่ไม่สามารถต่ออายุโดเมน Neolo จะคืนเงินให้แก่ผู้สมัครสมาชิกตามจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการต่ออายุโดเมนที่ไม่สามารถเกิน 11 U $ D (การชำระเงินครั้งเดียว)
บัญชีปัจจุบันของลูกค้าที่มี Neolo.com ทำงานร่วมกับวิธีการที่ใช้: ผลรวมของเดบิตและเครดิต ด้วยวิธีนี้การชำระเงินแต่ละครั้งที่ลูกค้าเข้ามาจะถูกกำหนดเป็นครั้งแรกถึงการต่ออายุครั้งแรกของบริการการดูแลระบบ ACTIVE และ / หรือการระงับ หากไม่มีการต่ออายุที่หมดอายุจำนวนเงินจะถูกรวมเข้ากับการซื้อที่รอดำเนินการหรือได้รับมอบหมายให้เป็นยอดเงินที่โปรดปรานสำหรับการซื้อหรือการต่ออายุในอนาคต
Neolo.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงลักษณะและราคาของแผนและ / หรือบริการที่เสนอ การแจ้งเตือนใด ๆ ที่ส่งผลต่อลักษณะทางเทคนิคของบริการที่นำเสนอจะเกิดขึ้นโดยตรงผ่านหน้าเว็บของเราบนอินเทอร์เน็ต และการใช้บริการของ Neolo เพียงหมายถึงการยอมรับการแก้ไขและ / หรือการปรับปรุงเอกสารนี้
นอกจากการเติบโตของอินเทอร์เน็ตแล้วการใช้อีเมลในทางที่ผิดก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ผู้คนโกรธแค้นมากที่ SPAM และส่งข้อร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการ ด้วยเหตุนี้เราต้องถือว่าตำแหน่งที่เข้มงวดเกี่ยวกับจดหมายขยะ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ส่งโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ผ่านทางอีเมลหรือวิธีการอื่นใดบนอินเทอร์เน็ตโดยการโฆษณาบริการใด ๆ ที่โฮสต์กับ Neolo.com ไม่ว่าจะผ่านบริการที่ทำสัญญากับเราหรือผ่านผู้ให้บริการรายอื่น การไม่ปฏิบัติตามประเด็นนี้จะนำไปสู่การระงับทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับบริการที่ทำสัญญา ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกเรียกเก็บไปยังบัญชีของผู้ใช้ หากมีการตรวจพบการส่งจดหมายขยะโดยผู้ใช้บัญชีจะถูกระงับและจะต้องชำระ $ 50.- เพื่อเปิดบัญชีใหม่ หากนโยบายนี้ยังคงดำเนินต่อไปบัญชีจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและตามที่กล่าวไว้ข้างต้นผู้ใช้จะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและเป็นอันตรายต่อผู้ใช้รายอื่นของเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน เมื่อบริการถูกระงับโดย SPAM หน้าจอช่วงล่างจะถูกวางไว้ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง หน้าจอนี้จะถูกลบทันทีที่การชำระเงินค่าปรับได้รับการยืนยัน
มีรายงานว่าไม่อนุญาตให้มีการส่งจดหมายจำนวนมากเนื่องจากการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ หากผู้สมัครสมาชิกมีจำนวนผู้ใช้ที่สนใจรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับ บริษัท หรือบริการของพวกเขาก่อนที่จะส่งจดหมายที่เกี่ยวข้องให้ติดต่อพื้นที่ด้านเทคนิคแก่ customers.neolo.com เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูล คำแนะนำที่จำเป็นเพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้งใด ๆ ในกรณีของการส่งจดหมายจำนวนมากบัญชีจะถูกระงับโดยฝ่ายเทคนิคของ บริษัท ของเราทันที มันจะถูกกู้คืนเมื่อผู้สมัครสมาชิกติดต่อแผนกนี้เพื่อชี้แจงสถานการณ์และ Neolo.com เห็นว่าไม่มีความเสี่ยงในการ 'ห้าม' ที่อยู่ IP ของเมลเซิร์ฟเวอร์หรือความอิ่มตัวของเซิร์ฟเวอร์
การระงับและ / หรือยกเลิกบริการก่อนการตรวจจับฟิชชิ่งจากเว็บไซต์ที่โฮสต์บน Neolo.com "Phishing" เป็นวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการรับข้อมูลเพื่อให้เกิดการหลอกลวงและ / หรือการขโมยข้อมูลประจำตัว ประกอบด้วยการรับข้อมูลเช่นหมายเลขบัตรเครดิตรหัสผ่านข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ผ่านการหลอกลวง การฉ้อโกงประเภทนี้มักได้รับทางอีเมลหรือป๊อปอัพ Neolo.com สนับสนุนองค์กรระหว่างประเทศในการต่อสู้กับฟิชชิ่งอินเทอร์เน็ตหากคุณคิดว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตให้ดำเนินการดังนี้:
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกขโมยหรือใกล้สูญพันธุ์คุณควรสื่อสารกับ FTC https://www.ftc.gov
ในกรณีที่มีการลงทะเบียนใหม่เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้คุณจะต้องจ่ายค่าปรับที่สอดคล้องกับ US $ 50 อีกครั้งเพื่อทำการแก้ไขช่องโหว่และลบไฟล์ที่เป็นอันตรายในเว็บไซต์ของคุณ หากหลังจากนั้นบัญชีของคุณจะถูกนำมาใช้อีกครั้งเพื่อจุดประสงค์นี้เราจะดำเนินการยกเลิกอย่างชัดเจนและไม่สามารถย้อนกลับได้ หากต้องการรายงานบริการหรือโดเมนที่ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายโปรดติดต่อแผนกวิจัยของเราผ่าน abusos@neolo.com
ในทำนองเดียวกันแผนการโฮสต์อาจจัดเก็บไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์โดยเฉพาะ วิดีโอ. zip, .tar.gz หรือส่วนขยายอื่น ๆ ที่มีขนาดเกิน 100MB จะได้รับการพิจารณาในทันทีและสามารถลบได้โดยตรงโดย Neolo.com โดยไม่ปรึกษาลูกค้าเพื่อรักษาเสถียรภาพและความคล่องตัวในเซิร์ฟเวอร์เว็บโฮสติ้ง การลบเนื้อหานี้จะไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ในการชดเชยจากผู้ให้บริการ สำหรับการจัดเก็บไฟล์ขนาดใหญ่ (ใหญ่กว่า 100MB) ลูกค้าจะต้องจ้างบริการ VPS
สิทธิ์ในการร้องขอการชำระเงินคืนที่ส่งไปยัง Neolo.com เพื่อการชำระเงินสำหรับบริการที่ให้นั้นจะใช้ได้เฉพาะเมื่อบริการนั้นสอดคล้องกับแผนต่อไปนี้:
นอกจากนี้สำหรับการพิจารณาเรื่องขอเบิกเงินคืนดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
เมื่อได้รับคำขอสำหรับการชำระเงินคืนและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ข้างต้น Neolo.com จะประเมินคำขอและหากทำได้จำนวนเงินจะถูกชำระคืนตามวิธีที่ตกลงไว้ จำนวนเงินที่ชำระคืนจะไม่รวมจำนวนค่าคอมมิชชั่นที่ใช้ในการชำระเงินบางรูปแบบ การคืนเงินอาจใช้เวลา 20 ถึง 40 วันทำการ SSL, ใบอนุญาต, การลงทะเบียน, การต่ออายุและการถ่ายโอนโดเมนจะไม่ได้รับการคืนเงินภายใต้สถานการณ์ใด ๆ สามารถขอเงินคืนได้ภายใน 30 วันนับจากการทำสัญญาเริ่มต้นของบริการหลังจากระยะเวลาดังกล่าวผู้ใช้ยอมรับว่าจะไม่มีความเป็นไปได้ในการชำระคืน
การดำเนินการของโดเมนที่ลงทะเบียนกับ Neolo.com นั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมในขณะที่ลงทะเบียนกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ขั้นตอนนี้เริ่มต้นเมื่อการรับรองการชำระเงินได้รับการตรวจสอบแล้ว เมื่อดำเนินการกับโดเมนแล้วจะไม่สามารถแก้ไขอักขระของโดเมนได้และจำนวนเงินที่ชำระจะไม่สามารถขอคืนได้ ด้วยการดำเนินการขั้นตอนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโดเมนบน Neolo.com คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดโดยนิติบุคคลระหว่างประเทศ ICANN Neolo.com ยืนยันความพร้อมในขณะที่ทำใบสั่งซื้อผ่านเซิร์ฟเวอร์ whois ของผู้ให้บริการ TLD ที่เกี่ยวข้อง Neolo.com จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูล WHOIS ของผู้ให้บริการ TLD เนื่องจากไม่มีการรับประกันหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง
หากโดเมนที่ลูกค้าป้อนในใบสั่งซื้อถูกตรวจพบว่าถูกครอบครองหรือไม่ถูกต้องตัวเลือกในการส่งโดเมนทางเลือกจะได้รับโดยจะคงนามสกุลเดียวกันกับโดเมนที่เลือกในการซื้อ การตรวจจับและการรายงานของโดเมนไม่ว่างหรือไม่ถูกต้องจะทำเมื่อโดเมนมีการชำระเงินที่ได้รับการยืนยันและขั้นตอนการลงทะเบียนแล้ว การแจ้งเตือนจะทำผ่านอีเมลพร้อมคำแนะนำในการส่งชื่ออื่น โดเมนสามารถถูกระงับด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือการจัดการโดย Neolo.com กับลูกค้าที่มีความเป็นไปได้ที่จะสื่อสารกับพื้นที่การชำระเงินจากพื้นที่ลูกค้าของพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อถึงเวลาหมดอายุโดเมนจะถูกระงับโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนสถานะเป็นหมดอายุ
ผู้ถือจะมีเวลา 10 วันในการชำระเงินตามราคาต่ออายุที่กำหนดโดย Neolo.com และหลังจากนั้น 10 วันจะมีการจ่ายเงินเพิ่มอีก 90 ดอลลาร์บวกกับราคาต่ออายุเพื่อที่จะเปิดใช้งานโดเมนอีกครั้ง หลังจาก 15 วันนับจากวันหมดอายุของโดเมนมันจะถูกลบออก
เฉพาะโดเมนที่ได้รับการจดทะเบียนครั้งแรกโดย Neolo.com โดยไม่มีข้อยกเว้นเท่านั้นที่จะได้รับการต่ออายุ โดเมนที่ไม่ได้อยู่ในสถานการณ์นี้มีตัวเลือกในการโอนย้ายไปยัง Neolo.com โดยต้องทำการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างน้อย 30 วันก่อนวันหมดอายุ กระบวนการต่ออายุจะเริ่มขึ้นเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว แม้ว่าจะไม่รับประกันการต่ออายุโดเมนก็ตาม เฉพาะโดเมนเท่านั้นที่สามารถต่ออายุได้หากมีการชำระเงินในเวลาและรูปแบบ มิฉะนั้น จะไม่สามารถดำเนินการได้ Neolo.com ยังไม่รับประกันหรือรับผิดชอบหากไม่สามารถต่ออายุโดเมนได้ ต้องต่ออายุโดเมน .com.es, .es, .com.pe และ .pe 60 วันก่อนวันหมดอายุ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เข้าสู่ช่วงการแลกรับ ต้องต่ออายุโดเมน .com.au และ .au 90 วันก่อนหมดอายุ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เข้าสู่ช่วงการแลกรับ
มันเป็นบริการที่ Neolo.com ดำเนินการด้วยความสุภาพต่อลูกค้า Neolo.com จะไม่รับผิดชอบต่อความสมบูรณ์ของขั้นตอนการโอนที่เริ่มต้นจากพื้นที่การลงทะเบียนเนื่องจากความถูกต้องขึ้นอยู่กับนิติบุคคลที่โดเมนเป็นโดเมนแรกเริ่ม ปล่อยโดเมนที่มีปัญหาตรงเวลาและอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อด้านการดูแลโดเมนในเอนทิตีการลงทะเบียนเริ่มต้นนั้นได้รับคำตอบอย่างถูกต้อง ไม่มีการคืนเงินเนื่องจาก Neolo.com จ่ายเมื่อกระบวนการเริ่มต้นขึ้น กระบวนการถ่ายโอนเริ่มต้นเมื่อการรับรองการชำระเงินได้รับการตรวจสอบแล้วเท่านั้นมันเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่ชำระเงินกระบวนการตรวจสอบว่าโดเมนอยู่ในสถานะใช้งานหรือตกลงในการลงทะเบียนเริ่มต้นและป้อนรหัสโอน จากพื้นที่ลูกค้าของคุณ สำหรับการต่ออายุปีที่จะเพิ่มลงในโดเมนที่ถูกถ่ายโอนจะต้องมากกว่า 45 วันนับจากวันที่สร้างหรือต่ออายุในเอนทิตีอื่น
ขีด จำกัด ของการส่งอีเมลที่อนุญาตโดย Neolo.com ในแต่ละแผนและผู้ค้าปลีกคือ 150 อีเมลต่อชั่วโมงสำหรับแต่ละโดเมนและต่อบัญชีโฮสติ้งที่สร้างขึ้น หากตรวจพบจำนวนอีเมลมากเกินไปการส่งเมลขาออกจะถูกบล็อกจนกว่าจะสิ้นสุดของชั่วโมงนับตั้งแต่การระงับการปิดกั้นเมลเริ่มต้น
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการระงับคือ:
- ช่องโหว่ในบางเว็บฟอร์มสำหรับส่งอีเมล ในกรณีเหล่านี้การระงับไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปิดใช้งานอีกครั้งและจะเปิดใช้งานทันทีที่ผู้ใช้สื่อสารและประสานงานกับพื้นที่ด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาช่องโหว่ - การใช้บัญชีอีเมลโดยเฉพาะสำหรับการส่งจดหมายขยะ กรณีเหล่านี้ส่งผลให้ถูกระงับบัญชีเปิดกรณีติดตามและสร้างใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง บัญชีจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากการชำระหนี้ได้รับการยืนยันแล้ว สำคัญ: ข้อ จำกัด เหล่านี้ใช้เฉพาะกับแต่ละแผนและผู้ค้าปลีกที่พบในเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน ข้อ จำกัด ของเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและ VPS ขึ้นอยู่กับความจุของอุปกรณ์ (ฮาร์ดแวร์)
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อคือผ่าน customers.neolo.com เวลาให้บริการโทรศัพท์คือวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. GMT -3 อีเมลและตั๋วตอบ 24 ชั่วโมงต่อวัน 365 วันต่อปี
โครงการบ้านแต่ละหลังมีการอ้างอิงถึงรายการด้านล่าง:
ที่พักแต่ละแห่งนั้นถูกเข้าใจว่าเป็นไปได้ที่จะโฮสต์เว็บไซต์เดียว แผนที่พักหลายแห่งจะถูกอ้างถึงตามรายการด้านล่าง:
การโฮสต์หลายครั้งนั้นเป็นที่เข้าใจว่ามีความเป็นไปได้ในการสร้างบัญชีโฮสติ้งที่มีจำนวน จำกัด ซึ่งกำหนดโดยแผนที่ทำสัญญาจากแผงควบคุม WHM ที่เปิดใช้งาน บัญชีโฮสติ้งเหล่านี้แต่ละบัญชีจะอนุญาตให้คุณโฮสต์เว็บไซต์เดียว การโฮสต์เว็บไซต์จะทำได้เฉพาะผ่านการใช้เครื่องมือที่เปิดใช้งานโดย Neolo.com การดัดแปลงบริการที่ทำสัญญาซึ่งส่งผลให้มีการโฮสต์เว็บไซต์มากกว่าที่ได้รับอนุญาตตามรายละเอียดในลักษณะของแผนจะไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าในกรณีใด ๆ การกระทำเช่นเป็น (แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ): โดเมน addon โดยใช้คำสั่ง APACHE ในไฟล์. htaccess การเปลี่ยนเส้นทางด้วยรหัส PHP หรือภาษาอื่น ๆ ฯลฯ จะถือเป็นการไม่ปฏิบัติตาม ในกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกเกิดขึ้นในกิจกรรมที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้การระงับการให้บริการในทันทีจะดำเนินการต่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจนกว่าสถานการณ์จะได้รับการฟื้นฟู บัญชีโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันแบบดั้งเดิม (แผน 0, แผน 1 และแผนไม่ จำกัด ) รวมถึงแผนการของผู้ค้าปลีกจะถูก จำกัด ที่ RAM 768MB และในกรณีที่ยอดเยี่ยมถึง RAM 1GB แผนระดับพรีเมียมโฮสติ้ง VPS โฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์เฉพาะจะมีหน่วยความจำ RAM ที่ระบุในแต่ละแผน
การโยกย้ายไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งรายก่อนใช้ cPanel และมีตัวเลือกในการสำรองข้อมูลแบบเต็ม มิฉะนั้นทีมเทคนิคจะพิจารณาขึ้นอยู่กับเวลาที่ใช้ในการย้ายข้อมูลว่าเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายบางส่วนหรือไม่ การย้ายข้อมูลใช้เวลา 3 ถึง 10 วันทำการตามความพร้อมของเวลา ในกรณีที่ไม่มี cPanel ในผู้ให้บริการก่อนหน้านี้สามารถย้ายได้เฉพาะเว็บไซต์เท่านั้น แต่ไม่สามารถย้ายบัญชีอีเมลได้ หลังนี้อาจถูกย้ายได้เฉพาะในกรณีพิเศษและมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามที่จะตกลงกัน การย้ายข้อมูลจะดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ สามารถดำเนินการได้เป็นพิเศษในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่ต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงก่อนหน้าระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการเท่านั้น
เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากใบสมัครนี้จะถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลของศาลที่มีอำนาจของ Federal Capital, อาร์เจนตินา สัญญานี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายของสาธารณรัฐอาร์เจนตินา Neolo.com ไม่มีความสัมพันธ์ตามสัญญากับลูกค้าปลายทางที่ทำสัญญาบริการกับ "ผู้ค้าปลีก" ของบริการ เงื่อนไขและกฎที่ระบุไว้ในที่นี้อาจมีการแก้ไขโดย Neolo.com โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยแจ้งให้ทราบโดยวิธีการที่เห็นว่าจำเป็น
ค่าที่แสดงเป็นดอลลาร์ (USD) ในหน้านี้คำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยนในวันที่ธนาคารกลางในประเทศของคุณ ในเวลาที่ซื้อ ธุรกรรมจะขึ้นอยู่กับการแปลงสกุลเงินท้องถิ่นของประเทศของคุณโดยสถาบันการเงินของบัตรเครดิตของคุณ โปรดจำไว้ว่าอัตราแลกเปลี่ยนและอัตราอื่น ๆ ที่เป็นไปได้จะถูกกำหนดโดยธนาคารของคุณ
ด้วยการจ้างบริการของเราคุณจะต้องทราบและยอมรับนโยบายการใช้งานเหล่านี้
แก้ไขล่าสุดเมื่อ 3 สิงหาคม 2021
