Porque estamos en el mercado desde el 2002. Ya ayudamos a decenas de miles de personas y organizaciones a convertir sus ideas y proyectos en sitios web que funcionan las 24 horas.

Creemos en Internet como una necesidad básica, como un derecho humano, es el que permite a las personas expresarse al mundo y crecer personal, económica y espiritualmente, por eso queremos ser parte de tu proyecto y ayudarte a estar online con tu propio nombre en Internet.

Tenemos servidores en varios países, clientes en todo Latinoamérica y a diferencia de otras empresas, NEOLO.COM sigue siendo atendido por sus dueños.

Fuimos el primer proveedor en Latinoamérica en brindar web hosting ilimitado en 2010.

Nuestros principales inversores son nuestros clientes, todos y cada uno, que nos apoyan y nos permiten seguir creciendo junto a ellos. Queremos que tu proyecto también crezca y siempre funcione, por eso, queremos ser tu proveedor de web hosting.

Si. Registramos muchísimas extensiones de dominio, algunas son .COM .NET .ORG .INFO .BIZ .CO .WS .ONLINE .CLUB .GURU .LA .LAT .TODAY .MOBI .REVIEWS .US .ES entre muchas otras. También aceptamos las de países específicos: .AR .CL .UY .BO .PY .BR .MX .EC .NI .CA .UK .RU entre otras. Pero esas debes registrarlas tu mismo en el NIC de cada país y comprar el web hosting con nosotros. Si necesitas ayuda, nos avisas y te damos una mano.

El Hosting Premium Magento es un tipo de servicio de hosting compartido diseñado exclusivamente para sitios web exigentes que requieren más potencia que un sitio web en un hosting compartido tradicional. En detalle, el Hosting Premium Magento incluye más memoria RAM, más procesador, discos SSD, soporte técnico prioritario y certificado SSL gratis.

Recomendamos comenzar con el Plan Premium 1 y en función del consumo de tu cuenta podrás rápidamente pasar a un plan superior.

Si, claro, cuando quieras puedes cambiar.

Si. En todos los planes de Hosting Premium tendrás a Softaculous que es el mejor del mercado: Eliges entre las +200 aplicaciones la que quieras instalar, haces clic en instalar, le dices en qué directorio lo quieres y listo, magia :)

Es súper fácil. Eliges un plan, completas tus datos y los de tu sitio web, realizas el pago y una vez acreditado te enviamos un email con todos los datos del alta para que puedas subir tu sitio web y configurar tus cuentas de email. Además tendrás acceso a tutoriales, videos y ayudas varias. Y también a nuestros técnicos por cualquier duda que tengas.

Si. Luego de comprar tu web hosting, te solicitaremos un full backup (copia completa) de tu cuenta de cPanel o Plesk en tu proveedor anterior para poder migrarla. Si en tu proveedor anterior utilizabas otro panel de control, coméntanos y analizaremos si podemos migrarla nosotros, si no te explicamos cómo se hace, no suele ser complejo. En caso que necesites transferir tu dominio hacia Neolo, también podrás hacerlo al comprar tu plan de web hosting o tu transferencia de dominio.

Los pagos realizados por Pago Fácil y Pago Mis Cuentas demoran entre 24 y 72 horas hábiles. Los pagos por medios electrónicos como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias suelen demorar menos de 24 horas.

Los DNS son nombres de servidores que se encargan de conectar a las personas que ingresan a tu dominio con los servidores de NEOLO.COM y el contenido alojado en tu cuenta de web hosting. Nuestros DNS son: ns1.lineadns.com y ns2.lineadns.com. Son completamente marca blanca, por eso si tu cuenta es de revendedor, VPS o de Servidores Dedicados, podrás también utilizarlos.

Todos queremos que los correos lleguen a la bandeja de entrada, por eso, el spam está prohibido. Puedes enviar hasta 150 correos por hora, es un límite más que razonable y superior al resto de los proveedores. Con respecto a la cantidad de cuentas de correo que puedes crear, son ilimitadas y accedes a ellas a través de tu programa de correo favorito, dispositivo móvil, o webmail.

Hacemos 1 full backup de todas las cuentas de hosting de hasta 2GB completa por semana y lo movemos a otro datacenter. Sin embargo, aconsejamos que tú también realices y descargues tus backups desde tu panel de control

Proveer SSH en un hosting compartido es inseguro y es una práctica poco aconsejable para los proveedores de web hosting, por eso no brindamos SSH en el hosting compartido, sin embargo, si contratas un VPS o Servidor Dedicado, podremos brindarte SSH Root.

No para los hosting compartidos. Pero si es una app de Facebook deberás contratar un VPS. Si es un servidor de juegos entonces no, no ofrecemos.