Nous vous offrons domaine et hébergement : Le seul territoire sur Internet qui vous appartient vraiment
Chez Neolo, nous croyons que tout projet et toute PME a le droit d'avoir un espace propre sur internet : son domaine, son site web, son identité numérique. Un endroit où les règles sont fixées par ceux qui portent le projet, et non par une plateforme étrangère. Où la portée ne dépend pas d'un algorithme. Où ce qui est construit est un actif réel, personnel, que personne ne peut fermer ni restreindre.
Cette conviction est la raison pour laquelle Neolo existe depuis 2002. Bien avant que les réseaux sociaux n'occupent le centre de la vie numérique, nous voyions déjà que la véritable indépendance en ligne pour un projet ou une PME passe par le fait d'avoir son propre domaine et hébergement. Pas un compte au sein d'une grande entreprise, mais un territoire qui vous appartient sur internet.
Les plateformes changent les règles quand elles le souhaitent. Votre site web, non. Il est à vous : vos couleurs, votre voix, votre contenu. Vous atteignez n'importe quelle personne n'importe où dans le monde, sans demander la permission, sans intermédiaires, sans limites géographiques. C'est ce que nous offrons, et c'est pourquoi nous continuons à le proposer.
Sans algorithmes entre vous et votre public
Votre site web atteint ceux qui recherchent ce que vous proposez. Sans que personne ne décide si votre contenu mérite d'être vu ou combien de personnes peuvent le voir.
Propriété totale
Votre domaine et votre site vous appartiennent. Personne ne peut les fermer, les restreindre ni en changer les conditions en cours de route.
Vos règles, votre identité
Couleurs, contenu, ton, structure : vous décidez de tout. Il n'y a pas de conditions générales d'une plateforme étrangère pour vous imposer des limites.
Plus de 20 ans aux côtés des entrepreneurs et des PME
Comment nous travaillons et pourquoi c'est important
Le client est la priorité
Les sites web et comptes e-mail de nos clients passent en premier. Tout ce que nous faisons tourne autour de leur bon fonctionnement.
Une équipe épanouie = des clients mieux servis
Nous avons découvert que pour mieux servir nos clients, nous devons d'abord prendre soin de notre équipe. L'autonomie, le bien-être et le développement ne sont pas des extras, ils font partie du travail.
À distance depuis 2014
Bien avant que ce soit à la mode : sans bureau central, sans pointeuse. Une équipe distribuée qui fonctionne parce qu'elle fait confiance à ce qu'elle fait.
Des résultats, pas des horaires
Depuis 2020, nous ne contrôlons pas l'horloge. Nous mesurons ce qui compte : que les clients soient bien pris en charge et que le travail soit fait avec qualité.
IA là où c'est pertinent
Depuis 2023, nous utilisons l'intelligence artificielle pour tout ce qui peut être automatisé et non prioritaire. Le support reste humain parce que c'est ainsi que nous l'avons décidé.
Toujours une longueur d'avance
Nous adoptons la technologie avant qu'elle ne soit obligatoire. Non pas pour paraître modernes, mais pour vous offrir un meilleur service à des coûts raisonnables et sans mauvaises surprises.
Nous sommes là où vous êtes et là où sont vos clients
Chez Neolo, nous disposons de serveurs dans le monde entier et d'un support technique aux horaires couvrant tout l'occident, aussi bien l'Amérique que l'Europe et l'Afrique. Notre entreprise est constituée aux EE.UU. car c'est le meilleur pays d'occident pour créer et développer des entreprises technologiques qui servent le monde.
- ✓Serveurs en Amérique, Europe et Asie
- ✓Support humain depuis l'Amérique et l'Europe
- ✓Entreprise enregistrée aux États-Unis
- ✓Clients actifs dans plus de 20 pays
Les jalons qui nous définissent
-
2002
Neolo est né
Un jeune de 16 ans lance Neolo depuis sa chambre dans la maison de ses parents, en pleine crise politique et effondrement des .COM. Mission : permettre aux PME d'avoir une présence en ligne à faible coût, sans dépendre de grands capitaux.
-
2006
Premiers employés et premier bureau
Les premiers employés du support technique, de l'administration des serveurs, et une forte croissance nous ont amenés à ouvrir un bureau pour travailler côte à côte.
-
2014
Toute l'équipe en télétravail
Bien avant que ce soit une tendance : nous avons fermé le bureau et l'équipe a commencé à travailler depuis où elle le souhaitait. Meilleure qualité de vie, même engagement envers les clients.
-
2020
Sans horaires, avec des résultats
Nous avons arrêté de surveiller l'horloge et commencé à mesurer ce qui compte : que les clients soient bien pris en charge. Si l'équipe va bien, le client va encore mieux.
-
2021
L'équipe prend les rênes de l'opération
La direction opérationnelle est déléguée à la même équipe qui dirigeait l'entreprise depuis des années. L'esprit et les valeurs restent exactement les mêmes.
-
2023
IA intégrée là où il le faut
Nous avons mis en place l'intelligence artificielle dans tout ce qui peut être automatisé et ne nécessite pas de jugement humain, afin que l'équipe se concentre sur ce que la machine ne peut pas faire : comprendre et aider de vraies personnes.