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Negocios en Internet: la importancia de ser “customer centric”

La creación de una cultura de servicio pensada para el cliente es vital para el éxito de una empresa, sobre todo en Internet. A continuación compartimos algunos consejos del especialista y consultor estadounidense Miqueas Salomón.

Romina Dirks

3 noviembre, 2015
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Hashtags: historia y usos del símbolo que revolucionó la conversación online

Los vemos en publicidades, los vemos en muchos programas de televisión. Los hashtags están en todos lados, pero… ¿qué es un hashtag?

Romina Dirks
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Cómo potenciar tu negocio con las redes sociales

Las redes sociales se han transformado en una herramienta de comunicación indispensable para toda empresa. Ser activos usuarios de redes sociales, es decir, estar presente en las redes sociales implica grandes ventajas y beneficios para los negocios y emprendimientos.

Romina Dirks
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Diferencias entre el Marketing Offline (tradicional) y el Online

Tanto el marketing offline como el online tienen marcados diferencias. Pero, estas dos técnicas no chocan entre sí. Es decir, es posible combinar estrategias para medios tradicionales y para canales online y lograr que se complementen y adapten a la gran gama de posibilidades y oportunidades que ofrece cada medio.

Romina Dirks

2 noviembre, 2015
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Cómo fortalecer la venta de productos y servicios intangibles en Internet

Vender una zapatilla, ropa de cama, muebles o una cena es sencillo. Aunque puede existir mucha competencia así y varios factores que influyen al momento de lograr una venta, el desafío es más simple si tenemos en cuenta a los productos y servicios intangibles, como lo es el webhosting. Son productos que no se pueden […]

Romina Dirks

1 noviembre, 2015
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Ventas en Internet: sobre la importancia de apelar a las emociones positivas

En los últimos tiempos, la mayoría de los videos que se hicieron virales en las redes sociales apelaron a emociones positivas: el anuncio de un embarazo luego de años de intentos fallidos, situaciones de superación personal ante enfermedades o situaciones límite, casos de solidaridad y buenas acciones ante momentos difíciles, videos tiernos de bebés en […]

Romina Dirks
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Facebook para empresas: diferencias entre páginas y grupos

¿Sabes cómo usar Facebook para empresas? Muchas empresas quieren tener su propio canal de comunicación dentro de la mayor red social usada en Occidente, pero no siempre cuentan con los conocimientos necesarios para hacerlo de forma eficiente. ¡Te inviamos a leer este post para tener en claro cuáles son las diferencias entre páginas y grupos!

Romina Dirks

30 octubre, 2015
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Las 4 f del Marketing Online: flujo, funcionalidad, feedback y fidelización

El marketing online sirve para el estudio y la aplicación de distintas técnicas (tanto en web y en mobile, es decir, dispositivos móviles como celulares y tablets) para promocionar y vender productos y/o servicios. En comparación al marketing tradicional u offiline ofrece grandes ventajas, sobre todo en lo que se refiere a su gran poder […]

Romina Dirks

26 octubre, 2015