Errores más comunes en WordPress y cómo resolverlos (2025)

Tiempo de lectura: 4 minutos

Un sitio web estable es clave para tu negocio o proyecto. Sin embargo, WordPress, siendo una plataforma poderosa, no está exento de errores que pueden frenar tu progreso. Desde problemas de configuración hasta fallos técnicos, estos inconvenientes son comunes, pero tienen solución.

En este artículo, te explicamos los errores más frecuentes en WordPress en 2025, cómo identificarlos y cómo resolverlos de manera práctica, incluyendo el uso de la IA (Inteligencia Artificial) para optimizar el proceso.

WordPress sigue siendo la plataforma preferida para millones de sitios web, pero errores como la pantalla blanca, problemas de compatibilidad con plugins o caídas por exceso de uso de recursos son más comunes de lo que crees. Identificar estos problemas a tiempo puede ahorrarte horas de frustración y pérdida de tráfico.

A continuación, desglosamos los errores más habituales de WordPress en 2025, con ejemplos concretos y soluciones paso a paso, para mantener sitios web optimizados.

Error 500: Error interno del servidor

El error 500 es uno de los más temidos porque no da detalles específicos. Puede aparecer por un plugin defectuoso, un tema mal configurado o un archivo .htaccess corrupto.

Por ejemplo, si instalaste un plugin de optimización de imágenes y tu sitio dejó de cargar, el problema podría estar ahí.

Solución: Accede al panel de administración de tu hosting (en Neolo, nuestro cPanel es intuitivo) y desactiva los plugins uno por uno desde el administrador de archivos (wp-content/plugins). Renombra la carpeta del plugin sospechoso (por ejemplo, de “plugin-name” a “plugin-name-off”).

Si el error persiste, revisa el archivo .htaccess en la raíz de tu instalación de WordPress y restablécelo a su configuración predeterminada.

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Pantalla blanca de la muerte (WSOD)

La “White Screen of Death” ocurre cuando tu sitio muestra una página en blanco. Suele deberse a un error en el código de un plugin o tema, o a que tu sitio superó el límite de memoria PHP.

Por ejemplo, un tema nuevo que instalaste podría tener un error en su archivo functions.php.

Solución: Aumenta el límite de memoria PHP editando el archivo wp-config.php. Agrega esta línea antes de “/* That’s all, stop editing! */”:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Si el problema persiste, activa el modo de depuración de WordPress. En el mismo archivo wp-config.php, modifica:

define('WP_DEBUG', false);

por

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Luego, revisa el archivo de log en wp-content/debug.log para identificar el plugin o tema problemático y desactívalo.

Error de conexión a la base de datos

Este error aparece cuando WordPress no puede conectarse a tu base de datos, a menudo por credenciales incorrectas en wp-config.php o un servidor de base de datos caído.

Por ejemplo, si cambiaste la contraseña de tu base de datos en cPanel, pero no actualizaste wp-config.php, verás este mensaje.

Solución: Verifica las credenciales en wp-config.php (ubicado en la raíz de tu instalación). Asegúrate de que el nombre de la base de datos, usuario, contraseña y host sean correctos:

define('DB_NAME', 'tu_base_de_datos');
define('DB_USER', 'tu_usuario');
define('DB_PASSWORD', 'tu_contraseña');
define('DB_HOST', 'localhost');

Si las credenciales son correctas, contacta al soporte de tu web hosting. Recomendamos tener Neolo, nuestro equipo verificará si el servidor de base de datos tiene problemas.

Plugins incompatibles o desactualizados

Los plugins son esenciales, pero uno desactualizado o incompatible con tu versión de WordPress puede causar fallos.

Por ejemplo, un plugin de SEO antiguo podría generar errores 404 al intentar cargar páginas.

Solución: Mantén todos tus plugins actualizados desde el panel de administración de WordPress (Actualizaciones > Plugins). Si un plugin causa problemas tras actualizar, desactívalo temporalmente y busca una alternativa compatible.

Usa el plugin “Health Check & Troubleshooting” para simular un entorno limpio y detectar conflictos sin afectar a los visitantes.

Error 403: Acceso denegado

El error 403 suele estar relacionado con permisos incorrectos en archivos o carpetas.

Por ejemplo, si la carpeta wp-content tiene permisos 777 (muy permisivos), tu hosting podría bloquear el acceso por seguridad.

Solución: Usa el administrador de archivos de tu hosting o un cliente FTP para verificar los permisos. Las carpetas deben tener permisos 755 y los archivos 644. En cPanel, selecciona la carpeta o archivo, haz clic en “Cambiar permisos” y ajusta los valores.

Si el problema persiste, revisa si un plugin de seguridad (como Wordfence) está bloqueando el acceso y ajusta sus reglas.

Cómo usar la IA para resolver errores en WordPress

La IA (Inteligencia Artificial) está revolucionando la gestión de sitios web.

Herramientas como Grok (disponible en x.ai) pueden analizar logs de errores, sugerir soluciones específicas y hasta predecir problemas antes de que ocurran.

Por ejemplo, si subes el archivo debug.log a una herramienta de IA, puede identificar rápidamente que un error 500 está relacionado con un plugin específico, ahorrándote tiempo.

Además, la IA puede recomendar optimizaciones, como ajustes en la configuración de caché o la compresión de imágenes, para evitar caídas por uso excesivo de recursos.

En Neolo, nuestro equipo de soporte al cliente complementa estas herramientas, guiándote paso a paso para implementar las soluciones sugeridas por IA, asegurando que tu sitio esté siempre operativo.

Conclusión

Mantener tu sitio WordPress libre de errores es fundamental para emprendedores, programadores y comerciantes que dependen de su presencia online. Desde errores 500 hasta problemas de conexión a la base de datos, cada inconveniente tiene una solución práctica si sabes dónde buscar.

En Neolo, no solo ofrecemos hosting accesible y registro de dominios al mejor precio, sino también un soporte humano que responde rápidamente para ayudarte a resolver estos problemas. Además, herramientas de IA están facilitando el diagnóstico y la prevención de errores, haciendo que la gestión de tu sitio sea más eficiente. Sigue estas soluciones y mantén tu WordPress optimizado en 2025.

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