Crear una tienda online: ¡todo lo que debes saber!

¿Estas interesado en crear una tienda online para desarrollar tu negocio autónomo, tu propia PyME o tu proyecto de emprendimiento?

Esta publicación es para ti.

¿Puedes visualizar tu oportunidad de entrar en la industria de mayor y más rápido crecimiento a nivel mundial —el retail e-commerce o comercio electrónico—?

Estamos pensando en ti.

¿Deseas tener una participación de los aproximadamente 2.8 trillones de US$ que se producirán este año y de los 3.3 trillones del 2019?

Excelente. ¡Te ayudaremos a ser parte de esta fascinante industria!

Bienvenue à le commerce électronique de détail !

Welcome to the retail e-commerce!

 

Cursando el último semestre de Lic. En Mercadotecnia / Tec de Monterrey (1984), en el Seminario Avanzado de Mercadotecnia analizábamos tendencias.

Una de esas tendencias que realmente impactaron a todo el grupo fue la del B2C e-commerce (B2C = business to consumer, del negocio al consumidor final). La posibilidad de que el consumidor desde la computadora pudiera accesar a todas las tiendas deseadas, pagar electrónicamente y recibir el producto sin moverse de su casa.

¡Fin de mundo! exclamábamos.

 

Crear una tienda online… ¡Tendencias muy interesantes!

Esa visión del empresario mexicano que expuso el tema se quedó corta si analizamos algunas datos realmente inimaginables:

• De acuerdo a los expertos estadistas de Statista hay más de 1.600 millones de consumidores en todo el mundo que han comprado por Internet. Esto invirtiendo cerca de 3 trillones de dólares, monto que podría llegar o superar los 4 trillones para el 2020.

 

 

• La participación de ventas de los Estados Unidos en el retail e-commerce está disminuyendo de manera constante y muy rápida. El aumento vertiginoso de la globalización le ha llevado a perder su supremacía. En 2018 finalizará con 16. 9 por ciento del mercado mundial (habiendo tenido 22.2 en el 2015).

Como contrapartida, ahora la gran tajada de ventas globales de comercio electrónico, 84 por ciento, reside en Asia. Es decir, fuera de los continentes occidentales (Norte América y Europa, 16 por ciento).

Veamos la infografía de Shopify:

• Una noticia que aún parece pan caliente recién sacado del horno.

Alibaba, líder indiscutible del e-commerce mundial, ha organizando desde el 2009 una jornada de descuentos llamada Singles Day (Día del Soltero).

Pues este pasado 12 de noviembre batió un récord mundial, al vender en ese solo día más de 30 millones de dólares. Este monto representa un incremento de ventas del 27 por ciento con respecto al mismo día del año pasado.

Si deseas leer toda la noticia, pulsa aquí.

 

• Según las cifras del 2017 de Business.com estos son los mercados más grandes de e-commerce del mundo:

Acá tienes el enlace de este interesante artículo… Y vaya un comentario muy personal. Notamos que el único país iberoamericano de la lista es Brasil, con un crecimiento respetable en e-commerce: 22 por ciento.

Esto debe verse como una tremenda oportunidad para que consideres seriamente crear una tienda online. Así impulsarás el desarrollo del e-commerce en países como: España, México, Colombia, Chile y Argentina.

¡A levantarse hombres y mujeres con visión de negocios!

 

“Nunca ha sido más fácil lanzar tu propia tienda online, encontrar un producto que vender, o iniciar una campaña publicitaria. En el futuro cercano veremos aún más aspirantes a emprendedores abriéndose camino en el mundo del e-commerce, quienes no habrían tenido los medios de hacerlo anteriormente.”  — Tomas Slimas -Co-fundador y Director de Mercadeo, Oberlo, comentario en la Revista Forbes.

 

 


Crear una tienda online… ¿Qué características son deseables en mí como emprendedor de e-commerce?

Tendemos a ser rígidos al considerar las cualidades que debe enarbolar un emprendedor.

Con el mayor respeto a tu opinión, debo decirte que la experiencia y los años me han enseñado. Como dijo Saulo de Tarso a los romanos, “Así que no depende del que quiere, ni del que corre, sino de Dios que tiene misericordia.”

He visto muchos genios, personas brillantes con tremendas capacidades y cualidades, que no logran desarrollar todo su potencial. Y asimismo he sido testigo de personas con capacidad promedio o un poco más alta, que han alcanzado fama y honor.

Entonces hablaré más bien de características deseables que deben ser combinadas con tu temperamento y con la bendición del cielo. Eso te guiará hacia el éxito al crear una tienda online para tu proyecto autónomo, tu PyME o tu emprendimiento.

 

1. Autodisciplina

“La autodisciplina se refiere a la capacitación o entrenamiento que se da a sí mismo para llevar a cabo una determinada tarea o para adoptar un patrón particular de comportamiento, incluso si uno prefiriera estar haciendo otra cosa.” (Wikipedia)

La autodisciplina es clave para tener éxito como emprendedor. Para crear una tienda online y convertir tu idea en un negocio, debes asumir sacrificios. Deberás dedicar mayor tiempo y esfuerzo a las áreas del proyecto que quizá te parezcan menos divertidas. Y pararte firme en la convicción de llevar tu negocio al éxito.

2. Asertividad y empatía

Asertividad, es “la habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás, ni menospreciar la valía de los otros.”

Mientras que la empatia es “una habilidad humana, que hace que se comprenda a los demás, y se experimenten los diferentes puntos de vista ajenos, sin llegar a pensar de la misma manera.”

La única forma de sobrevivir en este mundo sin estas dos cualidades es vivir como “El Náufrago” en su isla.

Si queremos éxito al crear una tienda online necesitamos de la gente. Aquellos que serán tu apoyo y respaldo para realizar eficazmente las diferentes tareas de las áreas de la tienda. Y, además, todo ese universo de personas que están buscando un trato personalizado, a los cuales debes convertir en clientes leales.

3. Calma y paciencia

En las tiendas online también vas a tener tiempos difíciles, crisis, conflictos de intereses, momentos de tensión. Así que, si quieres evitar un fracaso empresarial, “huele las flores y sopla las velas” (dicho popular para “inhala y exhala”, jajajajajajaja).

La verdad es que al asumir la responsabilidad del negocio debes ser capaz de llenarte de calma y paciencia ante cualquier situación que así lo amerite.

Una reacción inapropiada, donde se pierda el control del temperamento, puede resultar en heridas, ofensas o desmoralización de los que te rodean como tus business partners —socios de negocios—. Como resultado, en vez de solucionar o aplacar la situación, lo único que logrará es agravar el problema.

4. Creatividad y flexibilidad

Estas dos cualidades van de la mano.

Recuerdo una frase que aprendí cuando tuve a mi primera hija, “la creatividad es la necesidad de la madre cuando el niño le hace preguntas difíciles”.

Para crear una tienda online es necesario que abras tu entendimiento para ser capaz de encontrar e inventar soluciones nuevas a problemas antiguos.

Y para ello debes desarrollar la flexibilidad, para así adaptarte con facilidad a las diversas circunstancias y ajustar las normas establecidas a las diversas situaciones o necesidades que se presenten.

5. Asumir riesgos

“Quien no arriesga ni gana ni pierde.”

No asumir riesgos conlleva a no aprovechar oportunidades. Los riesgos están directamente relacionados a las oportunidades.

A fin de encontrar y aprovechar las oportunidades diferenciales, esas que traen ventajas valiosas para tu negocio con respecto a tus competidores, debes entrenarte para aceptar riesgos considerables.

Sin embargo, esos riesgos deben ser calculados y asumidos con sensatez y cabeza fría y no desde la impulsividad.

6. Disposición a aprender

Una característica que me llamó especialmente la atención no encontrar en ninguna de las lecturas que realice para desarrollar este punto es tener un espíritu enseñable.

Como emprendedor, la necesidad más aguda que tienes es cultivar una buena disposición para aprender y mantenerte enseñable.

Aprender de los empleados, aprender de los socios, aprender de los amigos y la familia; incluso, aprender de tus competidores.

¿Cómo está tu capacidad de dejarte enseñar? ¿Estás todavía dispuesto a escuchar y aprender de otros?

“¡Quién deja de aprender, deja de crecer!”

 

Crear una tienda online… ¡Pasos a seguir!

Espero que estés listo para iniciar este camino lleno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento y éxito augurado.

En Neolo queremos ser parte de tus logros y hemos creado nuestros servicios pensando en ti. Nuestra meta: que te sea muy sencillo incursionar en el e-commerce al crear una tienda online conforme a tus necesidades.

Te ofrecemos las siguientes opciones:

 

 

1. Neolo con WordPress + WooCommerce

Nos encargamos de todo: el diseño, los productos, la configuración de medios de pago, las plataformas de envío y más.

Las tiendas online con Neolo incluyen instalación y configuración de: WordPress, WooCommerce, Mercado Pago, correo del país, OCA y Andreani. Cuentas de correos electrónicos profesionales ilimitadas y atención personalizada.

Este enlace te dirigirá a nuestra propuesta para crear una tienda online con nosotros y WordPress + WooCommerce.

Y no está de más que revises las ventajas que WordPress ofrece, las cuales explique en la publicación Crear una página web en WordPress.

2. Neolo con Tiendanube

En esta segunda opción, Tiendanube se encarga de todo lo relacionado a tu tienda online.

Te sugerimos abrir una cuenta de Neolo para tener tus correos electrónicos profesionales. Además, tendrás a tu disposición el plus de la atención personalizada a través de nuestro servicio de soporte técnico.

Hice la prueba pulsando “Crear tienda” en su blog y el proceso es realmente sencillo y te guía paso a paso.

A continuación tienes dos enlaces de Tiendanube donde te asesoran y explican detalladamente cómo crear y armar una tienda online.

 

Bien, ya hemos dado un vistazo general de todo lo que debes saber para crear una tienda online. Ahora puedes prepararte mejor para entrar en el fascinante y creciente mercado del retail e-commerce al conocer cuáles son:

* La tendencias tan interesantes,

* Las características deseables en ti como emprendedor; y,

* Los pasos a seguir para crear una tienda online.

 

¡Listo para entrar a la industria de mayor crecimiento a nivel mundial!

Que tu sois très béni !

 


Mi objetivo al preparar y escribir estas publicaciones es darte información autoritativa. Así contarás con elementos fidedignos para tomar decisiones que redunden en tu bienestar y el de quienes te rodean. No hay nada más motivante que dedicarte a aquello que te gusta hacer, y hacerlo con excelencia e información relevante.

El retail e-commerce está en pleno desarrollo

y aún hay un gran mercado de consumidores

con necesidades a ser satisfechas.

 

¿Llegaste hasta aquí? Entonces, con certeza, puedo tener expectativas en cuanto al éxito de la idea, actividad o producto que vas a comercializar vía online.

¡Adelante!

El mercado mundial está esperando que te animes a dar los pasos para crear una tienda online.

Para cerrar, te comparto un comentario pertinente del portal Unocero para que empieces a construir sobre seguro:

“Recuerda que no sólo basta con tener tu punto de venta. Debes tener un inventario con una cantidad suficiente de productos para satisfacer la demanda, utiliza promociones y beneficios para fidelizar a tus clientes potencias y mantén cierto nivel de profesionalidad enviando tus envíos a tiempo y respondiendo a cualquier tipo de quejas.”

Por supuesto, me encantará saber si este artículo te ayudó de alguna manera, si te trajo un poco de luz en la toma de decisiones, si contribuyó a que tuvieras una mejor perspectiva del camino a seguir… de ser así, ¡espero tus comentarios!

Y si realmente te gusto, ¡compártelo!

 

 

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