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  • 11 agosto, 2020

Desventajas de usar un correo electrónico gratuito

Tiempo de lectura: 4 minutos

Hoy en día, la gran mayoría de los usuarios de Internet posee un correo electrónico gratuito. En muchos casos, a través de estas cuentas se envían correos electrónicos muy importantes e información sensible. Aún hay muchos negocios usando estas plataformas gratuitas para gestionar sus comunicaciones internas y con sus clientes. Aunque los servicios de correo electrónico gratuitos tienen ciertos beneficios, no debes utilizarlos para enviar información confidencial.

Debido a que no estás pagando por la cuenta de correo, es posible que la empresa proveedora no tenga un compromiso sólido para protegerte de diversas amenazas o para ofrecerte el mejor servicio. Es por esto que no es recomendable usar un correo gratuito para tu negocio. Y la verdad es que hay ocasiones en las que estos servicios de correo electrónico muestran muchas desventajas. A continuación, detallaremos algunas de esas desventajas.

Muy inseguros

Las cuentas de correo gratuitas ofrecen muy poca seguridad web.

Si tu nombre de usuario, contraseña o mensajes se envían en texto sin formato, pueden ser fácilmente interceptados por usuarios malintencionados. Debes estar alerta cuando envías este tipo de correos electrónicos.

Si un proveedor de servicios ofrece cifrado SSL, deberías utilizarlo. Puedes averiguar si está disponible buscando un “modo seguro” o reemplazando “http:” en la URL por “https:”.

Poca privacidad

Los correos electrónicos gratuitos son muy vulnerables.

Una desventaja muy importante es con respecto a la privacidad. No puedes gestionar la privacidad de los correos electrónicos gratuitos y, por ende, la información del negocio podría verse expuesta. Todos los proveedores de correo gratuitos, incluidos Gmail y Outlook, dicen que garantizan la privacidad total. Pero no estamos seguros de que sea así realmente. La mayoría de los usuarios  de estas cuentas reciben mensajes no deseados (spam) incluso sin proporcionar sus datos de correo electrónico a un tercero. Hay que ser conscientes de que muchos servicios de mensajes gratuitos venden sus direcciones de correo electrónico a varias empresas de marketing. Por lo tanto, no debemos creer totalmente en las garantías de estos proveedores de servicios de correo electrónico gratuitos.

La realidad es que en estos proveedores, no estás pagando por tu cuenta de correo electrónico, es por eso que el proveedor de servicios tiene que encontrar alguna forma de recuperar los costos de brindar el servicio. Una forma de generar ingresos es vender espacios publicitarios, pero otra es vender o intercambiar tu información.

Poca confiabilidad

Los correos electrónicos gratuitos son poco confiables.

Aunque puedes acceder a tu correo desde cualquier computadora, debes asegurarte de que la cuenta estará disponible cuando desees acceder a ella. Otro problema es, por ejemplo, si el servicio finaliza o tu cuenta desaparece, ¿podrías recuperar tus mensajes? ¿El proveedor de servicios te brinda la posibilidad de descargar los mensajes que deseas archivar en tu equipo? Estos son factores muy importantes a considerar cuando se trata del correo de tu empresa o negocio. Además, si te encuentras en una zona horaria diferente a la del proveedor, es posible que el mantenimiento del servidor de correo interfiera con tu rutina de uso normal del correo electrónico.

No puedes personalizar tu cuenta

Otra desventaja es que la mayoría de estos servicios gratuitos proporcionan servicios de correo electrónico sencillos basados ​​en la web en los que, por lo general, no podemos hacer muchas modificaciones. Por ejemplo, si usamos la interfaz web de Gmail para enviar un correo electrónico, es muy difícil incorporar en el cuerpo del correo una imagen de nuestra máquina local en lugar de enviarla como un archivo adjunto. También se limita la personalización de texto e imágenes, así como el agregar una firma de correo electrónico personalizada.

Muchos proveedores ofrecen servicios de correo electrónico gratuitos para convertirlo en un medio de marketing. Esa es la forma que tienen de generar ingresos y no les importa cómo afecta al usuario del correo electrónico. Por ejemplo, cuando inicies sesión en tu cuenta de correo electrónico de Gmail o Yahoo, verás anuncios en el lado derecho y en la parte superior. Quizás esto no es tan marcado en Gmail, pero en Yahoo es un verdadero dolor de cabeza, porque es muy incómodo. Es posible que en un futuro próximo se pierda el tamaño real de área de trabajo del correo electrónico, cuando se agreguen más y más opciones de publicidad y marketing a la interfaz de correo electrónico web.

Menos receptividad

Los correos electrónicos gratuitos suelen tener menos receptividad.

Muchas empresas y personas prestan muy poca atención a los correos electrónicos que reciben de direcciones de correo electrónico gratuitas, ya que sienten que la mayoría de ellos son spam. Debido a esto, existe una gran posibilidad de que muy poca gente lea los correos electrónicos importantes de tu negocio, lo cual se traduce en menor alcance de clientes.

Conclusión

En el mundo digital la primera impresión es la que más vale. Si estás comenzando a proyectar a tu empresa en el mundo digital, es importante comenzar a usar herramientas que le den credibilidad a tu negocio. Por esa razón, tener una cuenta de correo electrónico profesional de tu empresa es muy necesario.

Si quieres hacer una buena estrategia digital y empezar a vender más no debes seguir usando un correo de Gmail, Outlook o Yahoo.

Por todo lo mencionado anteriormente, lo más recomendable para tu empresa o negocio es tener cuentas de correo electrónico con tu propio dominio (por ejemplo: ventas@tupropiodominio.com). Para ello, solo necesitas adquirir un plan de hosting y registrar un dominio.

Toma en cuenta que podrás configurar las cuentas en algún cliente de correo como Gmail o Outlook, pero esta vez teniendo el control de toda la información.

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