{"id":6747,"date":"2020-01-31T14:48:48","date_gmt":"2020-01-31T17:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=6747"},"modified":"2022-08-10T20:04:29","modified_gmt":"2022-08-10T23:04:29","slug":"que-es-mailchimp-y-como-usarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/que-es-mailchimp-y-como-usarlo.php","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es Mailchimp y c\u00f3mo funciona"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 6<\/span> minutos<\/span><\/span>\n

Mailchimp <\/strong>es un software de email marketing con el que puedes contactar a potenciales clientes por correo electr\u00f3nico. Te permite aprovechar tu base de datos de leads y enviarles mensajes con ofertas personalizadas o informaci\u00f3n relevante. Si ya has o\u00eddo hablar de la herramienta pero quieres saber m\u00e1s, sigue leyendo y aprende qu\u00e9 es Mailchimp y c\u00f3mo usarlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Esta plataforma fue fundada en el a\u00f1o 2001 y ya cuenta con m\u00e1s de 700 empleados y m\u00e1s de 14 millones de usuarios<\/strong> que env\u00edan, en promedio, m\u00e1s de mil millones de correos electr\u00f3nicos por d\u00eda.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo funciona Mailchimp?<\/h2>\n\n\n\n
\"plataforma<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Mailchimp y para qu\u00e9 sirve?<\/h2>\n\n\n\n

Mailchimp <\/strong>es un software gratuito donde puedes crear, enviar y administrar boletines<\/strong> informativos <\/strong>o newsletters<\/strong>. Si bien al principio puedes usar la herramienta gratis, es necesario hacer upgrade a una versi\u00f3n de pago una vez que tu lista de suscriptores se hace m\u00e1s grande.<\/p>\n\n\n\n

Antes de continuar, definamos algunos t\u00e9rminos<\/p>\n\n\n\n

Suscriptor o lead<\/a><\/strong>: es el usuario que acept\u00f3 recibir tus correos electr\u00f3nicos. Esto normalmente se hace cuando se registran en tu lista desde un formulario en tu sitio web o si compran un producto en tu tienda online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Lista de correo<\/strong> o base de datos<\/strong>: aqu\u00ed es donde se almacenan las direcciones de correo electr\u00f3nico de los suscriptores, consid\u00e9ralo como un grupo de personas que han optado por recibir tus emails.<\/p>\n\n\n\n

Bolet\u00edn informativo<\/strong> o newsletter<\/strong>: este es un tipo de correo electr\u00f3nico que puedes enviar desde Mailchimp a tu lista. Los boletines pueden ser campa\u00f1as o automatizaciones.<\/p>\n\n\n\n

Mailchimp te permite enviar infinidad de boletines a una cantidad ilimitada de suscriptores<\/strong>, lo cual es \u00fatil porque los proveedores de correo electr\u00f3nico como Gmail, Hotmail <\/strong>y Yahoo<\/strong> limitan a cu\u00e1ntas personas puedes enviar correos electr\u00f3nicos en un momento dado (generalmente unas 20 personas). <\/p>\n\n\n\n

Por esta raz\u00f3n, esta herramienta <\/strong>ayuda a que puedas enviar a cientos o incluso millones de personas al mismo tiempo, el \u00fanico l\u00edmite es la cantidad de suscriptores que tienes actualmente en tu lista.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se env\u00edan correos\nelectr\u00f3nicos con Mailchimp? <\/h2>\n\n\n\n

Primero, creas lo que se conoce como campa\u00f1a o automatizaci\u00f3n<\/strong>: redactas un correo electr\u00f3nico, le das un dise\u00f1o, ingresas el contenido que deseas que tenga y lo env\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Las campa\u00f1as <\/strong>en Mailchimp <\/strong>se env\u00edan a una hora espec\u00edfica, en una fecha determinada. Las automatizaciones<\/strong>, por otro lado, se env\u00edan autom\u00e1ticamente en funci\u00f3n de ciertos factores desencadenantes, como que alguien se registre en tu lista (y le env\u00edes un correo electr\u00f3nico de bienvenida), compre un producto de tu tienda online<\/a> (y le env\u00edes un recibo), o llene una encuesta (y le env\u00edas un bono gratis por completarla).<\/p>\n\n\n\n

Esta plataforma te permite hacer muchas otras cosas interesantes, como crear anuncios en Google, Facebook<\/strong> e Instagram<\/a>, crear tus propias p\u00e1ginas de destino personalizadas o crear campa\u00f1as autom\u00e1ticas de RRSS por correo electr\u00f3nico que se env\u00edan cada vez que publicas algo nuevo en tu sitio web<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

La mejor parte de Mailchimp es lo que se conoce como segmentaci\u00f3n<\/strong>, que permite enviar un correo electr\u00f3nico determinado a ciertas personas de tu base de datos en un momento espec\u00edfico (en lugar de enviar todo a todos). Esto hace que tu mensaje sea m\u00e1s efectivo y es muy \u00fatil cuando quieres hacer cosas como:<\/p>\n\n\n\n

1. Enviar el bolet\u00edn s\u00f3lo a las personas que a\u00fan no han comprado tu producto<\/strong> (para ofrecerles, por ejemplo, un descuento en la primera compra)<\/p>\n\n\n\n

2. Enviar un bolet\u00edn a quienes ya sean tus clientes<\/strong> (para pedirles una opini\u00f3n o feedback de su experiencia)<\/p>\n\n\n\n

3. Enviar un bolet\u00edn informativo a las personas que desean recibir una notificaci\u00f3n<\/strong> cuando publiques una nueva entrada en tu blog.<\/p>\n\n\n\n

Estas son algunas opciones pero \u00a1hay m\u00e1s! Las distintas segmentaciones que puedes lograr son infinitas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo usar Mailchimp?<\/h2>\n\n\n\n

Para usar esta herramienta, debes conocer sus elementos principales:<\/p>\n\n\n\n

Acceder al Tablero<\/h3>\n\n\n\n

Es el centro de comando para crear listas, dise\u00f1ar formularios y enviar campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n

Crear una lista de suscriptores<\/h3>\n\n\n\n

Se debe crear una lista antes de que puedas enviar tu primera campa\u00f1a o crear un formulario de suscripci\u00f3n para colocar en tu sitio web<\/strong>. Las direcciones de correo electr\u00f3nico se pueden agregar o importar manualmente, pero las personas deben suscribirse a tu lista.<\/p>\n\n\n\n

Crear un formulario<\/h3>\n\n\n\n

Los visitantes de tu sitio deben suscribirse a tu bolet\u00edn o blog<\/strong> para recibir tus publicaciones por correo electr\u00f3nico. Primero, crea el formulario seg\u00fan sea necesario. A continuaci\u00f3n, dise\u00f1a el cuerpo y, por \u00faltimo, puedes compartir tu formulario de registro de tres maneras diferentes:<\/p>\n\n\n\n

1. MailChimp asigna al formulario su propia URL <\/strong>para que sea f\u00e1cil de compartir a trav\u00e9s de Twitter y Facebook<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2. Tambi\u00e9n se proporciona un enlace HTML <\/strong>para usar dentro de los documentos o en la secci\u00f3n de cierre de sesi\u00f3n al final de una publicaci\u00f3n de blog.<\/p>\n\n\n\n

3. De igual forma, permite la creaci\u00f3n de un c\u00f3digo HTML para crear un peque\u00f1o formulario de suscripci\u00f3n que se puedes colocar en la barra lateral de un blog como un widget<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Enviar una campa\u00f1a de correo\nelectr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n

Una vez que hayas creado al menos\nuna lista y tu formulario de registro, puedes comenzar a trabajar en tu primera\ncampa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Elige un nombre para tu campa\u00f1a y una l\u00ednea de asunto para tu email. MailChimp <\/strong>ofrece un buscador de l\u00ednea de asunto que indicar\u00e1 la tasa de apertura para varios temas, pero debes permitir ventanas emergentes en tu computadora.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Dise\u00f1a el aspecto de tu campa\u00f1a. Elige una plantilla y comienza a jugar con el formato. Muchos tienen versiones optimizadas para dispositivos m\u00f3viles<\/strong> y se pueden ingresar modos de vista previa y correo electr\u00f3nico de prueba seg\u00fan sea necesario. Tambi\u00e9n hay muchos boletines de muestra disponibles para ayudarte a obtener ideas.<\/p>\n\n\n\n

\"plataforma<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1nto cuesta Mailchimp?<\/h2>\n\n\n\n

Al principio Mailchimp es completamente gratis. Los planes gratuitos son bastante completos, puedes usar casi todas las funciones que tienen, incluidas las automatizaciones. <\/p>\n\n\n\n

El problema es que por cada correo electr\u00f3nico que env\u00edas, debe haber un peque\u00f1o logotipo de Mailchimp en la parte inferior, que promueve su servicio. Si deseas deshacerte del logotipo de MonkeyRewards, deber\u00e1s comprar un plan, que va desde los 10 USD<\/strong> por mes.<\/p>\n\n\n\n

Si no tienes problemas con el logotipo de MonkeyRewards, solo deber\u00e1s pagar el servicio cuando llegues a 2.000 suscriptores o 12.000 correos electr\u00f3nicos por mes<\/strong>. Luego hay un plan de 20 USD por mes y aumenta a partir de all\u00ed seg\u00fan la cantidad de suscriptores<\/strong> nuevos que recibes cada mes. <\/p>\n\n\n\n

Mailchimp ofrece un plan PRO<\/strong>, que es de 199 USD por mes, que incluye funciones m\u00e1s sofisticadas y complejas de marketing por correo electr\u00f3nico, como m\u00faltiples pruebas o informes comparativos.<\/p>\n\n\n\n

Ventajas y desventajas de Mailchimp<\/h2>\n\n\n\n

Ventajas<\/h3>\n\n\n\n
  1. Tiene una tasa de entrega<\/strong> elevada<\/strong>, que te garantiza que los mensajes llegar\u00e1n a destino<\/li>
  2. Ofrece integraci\u00f3n con diferentes herramientas<\/strong>, esto te permite centralizar el proceso sin necesidad de recurrir a servicios de terceros.<\/li>
  3. Gesti\u00f3n r\u00e1pida y efectiva de bases de datos<\/strong><\/li>
  4. Monitorizaci\u00f3n y m\u00e9tricas:<\/strong> la plataforma te ofrece las estad\u00edsticas de tus env\u00edos (tasa de apertura, clics, mensajes le\u00eddos, rebotes, etc.)<\/li>
  5. Personalizaci\u00f3n: <\/strong>te ofrece <\/strong>plantillas predeterminadas y puedes crear las propias con c\u00f3digo HTML.\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Desventajas<\/h3>\n\n\n\n
    1. Idioma:<\/strong> la plataforma est\u00e1 s\u00f3lo disponible en ingl\u00e9s.<\/li>
    2. Las opciones de automatizaci\u00f3n son limitadas<\/strong><\/li>
    3. Costo: <\/strong>una vez que no te alcance el plan gratuito deber\u00e1s desembolsar grandes montos de dinero <\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Conclusi\u00f3n: \u00bfme conviene Mailchimp u otra plataforma de Email Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

      A pesar de su popularidad, Mailchimp no necesariamente es la mejor opci\u00f3n para una marca. Es conveniente si te interesa aprovechar sus integraciones, pero en realidad no es tan simple de utilizar cuando quieres configurar sus automatizaciones. <\/p>\n\n\n\n

      Adem\u00e1s, si esperas crecer en la cantidad de leads, aumentar tus listas de correo y enviar m\u00e1s emails, tarde o temprano deber\u00e1s pasar a la versi\u00f3n paga y desembolsar muchos d\u00f3lares. <\/p>\n\n\n\n

      Por otro lado, tampoco ofrecen un servicio de soporte, as\u00ed que si tienes dudas o reclamos no podr\u00e1s acudir a un equipo de atenci\u00f3n al cliente que te asesore. <\/p>\n\n\n\n

      Es por estos motivos que muchas personas est\u00e1n investigando alternativas a Mailchimp<\/a> que sean m\u00e1s accesibles, econ\u00f3micas y f\u00e1ciles de usar.<\/p>\n\n\n\n

      Si, en cambio quieres una soluci\u00f3n f\u00e1cil de utilizar, en tu idioma, econ\u00f3mica y con soporte t\u00e9cnico 24\/7, te ofrecemos Neolo Email Marketing<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

      Con nuestra herramienta de Email Marketing tendr\u00e1s todas las ventajas de Mailchimp sin tener que lidiar con sus desventajas: <\/p>\n\n\n\n