{"id":5236,"date":"2019-11-04T18:18:57","date_gmt":"2019-11-04T21:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=5236"},"modified":"2019-11-04T18:33:06","modified_gmt":"2019-11-04T21:33:06","slug":"esteban-rossetti-en-las-redes-sociales-hay-que-probar-nada-se-descarta-por-mas-descabellado-que-parezca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/esteban-rossetti-en-las-redes-sociales-hay-que-probar-nada-se-descarta-por-mas-descabellado-que-parezca.php","title":{"rendered":"Esteban Rossetti: \u00abEn las redes sociales hay que probar, nada se descarta por m\u00e1s descabellado que parezca\u00bb"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 4<\/span> minutos<\/span><\/span>\n

Esteban Rossetti<\/strong> es uno de los fundadores de la herramienta TopicFlower<\/a><\/strong>, una plataforma digital que permite descubrir los t\u00f3picos de conversaci\u00f3n e intereses espec\u00edficos de una comunidad. <\/p>\n\n\n\n

Charlamos con Esteban hace unos d\u00edas y nos cont\u00f3 c\u00f3mo ve el universo del social media<\/strong>, qu\u00e9 piensa de la tecnolog\u00eda<\/strong> y c\u00f3mo es el mercado hispano en relaci\u00f3n a las redes sociales. <\/p>\n\n\n\n

\u00a1Vamos a descubrir qu\u00e9 piensa!<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Esteban, me gustar\u00eda saber \u00bfc\u00f3mo comenzaste en esta profesi\u00f3n y por qu\u00e9 eliges cada d\u00eda dedicarte a esto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mis inicios fueron como desarrollador de software<\/strong>, desarrollando en relaci\u00f3n de dependencia y luego emprendiendo. <\/p>\n\n\n\n

En el 2000, mientras estudiaba Ingenier\u00eda en Sistemas de Informaci\u00f3n, decid\u00ed desarrollar un portal de clasificados de inmuebles y sal\u00ed a venderlo a las inmobiliarias. <\/p>\n\n\n\n

El sitio se llam\u00f3 elinmobiliario.com<\/strong>, me asoci\u00e9 con gente que ten\u00eda los skills<\/strong> que a m\u00ed me faltaban (los comerciales sobre todo) y termin\u00f3 teniendo la tracci\u00f3n necesaria para propagarse por toda Argentina, Uruguay, Per\u00fa <\/strong>y Miami<\/strong>. Mi puesto en dicha compa\u00f1\u00eda fue de desarrollador, luego CTO<\/strong> y finalmente fui Director de Innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En el a\u00f1o 2013 vendimos elinmobiliario.com a la empresa Navent<\/strong> (due\u00f1a de ZonaProp) que termin\u00f3 por fusionar ambos sitios.<\/p>\n\n\n\n

Dentro de elinmobiliario.com, empezamos a desarrollar una herramienta que nos permitiera utilizar mejor las redes sociales<\/a>, las cuales estaban en auge y as\u00ed naci\u00f3 lo que hoy es TopicFlower<\/strong>.
<\/p>\n\n\n\n

Vendido ya el portal inmobiliario y con ganas de desarrollar otras habilidades, asum\u00ed como CEO de TopicFlower<\/strong>. Una empresa llena de grandes desaf\u00edos, donde no dejo de aprender algo nuevo todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo definir\u00edas a la tecnolog\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Veo a la tecnolog\u00eda<\/strong> como aquello que permite mejorar las condiciones de vida de las personas. Como apasionado de la innovaci\u00f3n, veo oportunidades para crecer y ayudar a muchos sectores de la sociedad. <\/p>\n\n\n\n

En los negocios con base tecnol\u00f3gica, creer que el mercado va a responder de la manera que uno espera solo porque tiene la mejor tecnolog\u00eda o porque emplea los mejores algoritmos o tiene una inteligencia artificial afinada, es una gran equivocaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

El negocio del Social Media no s\u00f3lo es tecnolog\u00eda; es atenci\u00f3n al cliente, usabilidad, capacitaci\u00f3n, soporte al cliente y mucho m\u00e1s. <\/p>Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Un error muy com\u00fan que tienen los emprendedores<\/a> es creer que lo que ellos ven como necesidad es algo que a\u00fan el mercado no lo necesita o el mercado no est\u00e1 maduro para esa soluci\u00f3n y por ende, le erran al time-to-market<\/em>.
<\/p>\n\n\n\n

Una soluci\u00f3n efectiva para evitar llegar antes que el mercado, es involucrar a potenciales clientes en el desarrollo de la aplicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de TopicFlower para las empresas o emprendedores? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

TopicFlower<\/strong> le permite a los equipos de social media generar y gestionar una estrategia de conversaci\u00f3n efectiva y din\u00e1mica. <\/p>\n\n\n\n

Por medio de la herramienta, las empresas detectan cuales son los temas de la conversaci\u00f3n que m\u00e1s inter\u00e9s generan en la propia comunidad<\/strong> de la marca, como as\u00ed tambi\u00e9n comprender si esos temas funcionan mejor en la competencia y por qu\u00e9 lo hacen.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo reacciona el mercado hispano respecto a las redes sociales?
<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

El hispano hablante y con m\u00e1s detalle, el latinoamericano, es muy expresivo y por ende, genera much\u00edsimas interacciones que son de gran valor para las marcas. <\/p>\n\n\n\n

Medir estos vol\u00famenes de informaci\u00f3n, no es posible sin ayuda de herramientas que detecten patrones o comportamiento de la comunidad y con ellos, generar productos y\/o servicios m\u00e1s adecuados al mercado objetivo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tips le dar\u00edas a las empresas para que lleguen a su audiencia? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como primer medida, nada se puede empezar en las redes sociales<\/strong> sin una estrategia<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

No hace falta que sea detallada, pero s\u00ed que se tengan los KPIs<\/strong> a medir y el tipo de contenido<\/strong> que se va a generar. Luego en la ejecuci\u00f3n se van haciendo los pivoteos necesarios que permitan y potencien los resultados.
<\/p>\n\n\n\n

Como segundo tip, no deben tener miedo a probar. <\/p>\n\n\n\n

En las redes sociales hay que probar, nada se descarta por m\u00e1s descabellado que parezca.<\/p>Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ves al Social Media a nivel mundial? \u00bfQu\u00e9 tendencias se vienen?
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El social media<\/strong> no depende de una red social, se da en el 100% de Internet. <\/p>Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

En periodos cada vez m\u00e1s cortos van a apareciendo nuevas redes y nuevas herramientas<\/strong> que potencian la conversaci\u00f3n<\/strong>. Y la conversaci\u00f3n mundial es algo que lleg\u00f3 para quedarse y las marcas deben participar de ella, aquellas que no lo hagan inexorablemente quedar\u00e1n afuera del mercado.<\/p>\n\n\n\n


\u00a1No hay que olvidarse que los mercados son conversaciones!<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 papel juega la inteligencia artificial en el social media?
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La inteligencia artificial<\/strong> es la que permite que se desarrolle una nueva versi\u00f3n del social media. <\/p>\n\n\n\n

Cada instante se generan miles de terabytes de informaci\u00f3n. Sin el big data<\/strong> y la IA<\/strong> no ser\u00eda posible encontrar el \u201cdato<\/strong>\u201d de relevancia que permita tomar las mejores decisiones.<\/p>\n\n\n\n

En un mundo cada vez m\u00e1s acelerado, en donde los directores deben tomar muchas decisiones en muy poco tiempo, contar con la informaci\u00f3n justa marca un diferencial con respecto a la competencia.<\/p>Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son sus pr\u00f3ximos pasos como empresa y tuyos como profesional?
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estamos en la puerta de lanzar una nueva versi\u00f3n de TopicFlower<\/strong>, una herramienta mucho m\u00e1s \u00e1gil, inteligente y colaborativa, pensada y desarrollada desde la necesidad de los clientes actuales y desde el expertise en el uso de las nuevas tecnolog\u00edas del big data, el machine learning y la inteligencia artificial de nuestro equipo.<\/p>\n\n\n\n


En lo personal, mi objetivo es seguir haciendo crecer TopicFlower<\/strong> en muchos m\u00e1s pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Este es el momento de tener tu marca personal. Crea tu sitio web hoy, es muy sencillo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00c1S INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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