{"id":457,"date":"2015-12-02T10:46:15","date_gmt":"2015-12-02T13:46:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=457"},"modified":"2020-11-24T04:06:19","modified_gmt":"2020-11-24T07:06:19","slug":"marketing-online-conceptos-clave-para-entender-cada-plataforma-y-red-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/marketing-online-conceptos-clave-para-entender-cada-plataforma-y-red-social.php","title":{"rendered":"Marketing online: conceptos clave para entender cada plataforma y red social"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tiempo de lectura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span><p>\u00bfCu\u00e1les son los conceptos clave para entender cada plataforma de Marketing online y red social?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/redes-sociales1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-458\" src=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/redes-sociales1.jpg\" alt=\"redes-sociales1\" width=\"700\" height=\"406\" srcset=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/redes-sociales1.jpg 700w, https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/redes-sociales1-300x174.jpg 300w, https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/redes-sociales1-600x348.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p>Presentamos una lista con gran parte del glosario necesario para entender cada concepto del Marketing online:<\/p>\n<p>Avatar: es la representaci\u00f3n gr\u00e1fica que se asocia a un usuario. Tambi\u00e9n se denomina \u00abFoto de perfil\u00bb.<\/p>\n<p>Biograf\u00eda o descripci\u00f3n: cada usuario debe escribir una peque\u00f1a descripci\u00f3n de cada s\u00ed mismo o de su empresa\/emprendimiento.<\/p>\n<p>Blog: un blog es un espacio que cada persona o empresa puede tener para difundir la informaci\u00f3n que considere apropiada y \u00fatil a sus fines.<\/p>\n<p>Comentario: es un mensaje que un usuario puede dejar en un blog, en una publicaci\u00f3n en Facebook o en Instagram, as\u00ed como en cualquier otro servicio online que permita esta caracter\u00edstica.<\/p>\n<p>Conversi\u00f3n. Es necesario facilitar los procesos y que el cliente tenga una experiencia de compra satisfactoria. Tener en cuenta que el proceso de compra no se termina cuando se realiza la transacci\u00f3n, un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente tras la venta ayuda a \u201cfidelizar\u201d, hacer fieles a los clientes.<\/p>\n<p>Descubre (Twitter): es la secci\u00f3n donde podr\u00e1s ver un resumen de los mensajes m\u00e1s populares de Twitter. Se basa en la informaci\u00f3n sobre tus preferencias y en la actividad de tus \u201cFollowing\u201d o \u201cseguidos\u201d, es decir, de los usuarios que segu\u00eds.<\/p>\n<p>DM o Mensaje Directo (Twitter): son twitts privados que se env\u00edan entre usuarios. Para poder mandar un mensaje privado el receptor del mismo tiene que seguir (ser un following) al emisor del twitt. No se reciben en el TimeLine sino en una secci\u00f3n especial dentro del perfil del usuario.<\/p>\n<p>Engagement. un cliente satisfecho es la clave de toda estrategia de marketing (online), ya que muy probablemente ser\u00e1 un usuario que repita la transacci\u00f3n en otra ocasi\u00f3n y puede llegar a convertirse en una especie de \u201cembajador\u201d de nuestra marca a trav\u00e9s del boca a boca virtual, dicho de otra manera, a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n<p>Fanpage: es una p\u00e1gina dentro de Facebook. Puede ser de empresa, de una celebridad o cualquier tipo de organizaci\u00f3n o compa\u00f1\u00eda.<br \/>\nFavoritos (Twitter): son twitts marcados como Favoritos a los cuales se puede acceder desde un apartado especial dentro de la cuenta de cada usuario.<\/p>\n<p>Fidelizaci\u00f3n: Internet ofrece la creaci\u00f3n de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un di\u00e1logo personalizado con los clientes, quienes podr\u00e1n ser de esta manera cada m\u00e1s \u201cfieles\u201d. Este proceso se da en las redes sociales.<\/p>\n<p>Filtros (Instagram): los filtros son distintas maneras de modificar visualmente una imagen para darle un estilo distinto.<\/p>\n<p>Followers o \u201cseguidores\u201d (Twitter): son aquellos usuarios que siguen a un usuario.<\/p>\n<p>Following o \u201cseguidos\u201d (Twitter): son los usuarios a los que un twittero decide seguir y, de esta forma, estar al tanto de lo \u00e9ste que publica.<\/p>\n<p>Hashtag o \u201cEtiqueta\u201d: Las etiquetas est\u00e1n compuestas por el numeral (#) antecediendo a la palabra, como por ejemplo: #Fiestas, #CumpleTematico, #TortasEspeciales. Sirven para catalogar determinado contenido para que sea m\u00e1s f\u00e1cil buscar y seguir determinado tema. Es aplicable a Twitter, Facebook y tambi\u00e9n a Instagram.<\/p>\n<p>Listas (Twitter) : es una funci\u00f3n que permite catalogar cuentas de usuarios, seg\u00fan el inter\u00e9s de cada twittero. Se puede leer a usuarios a trav\u00e9s de las listas sin la necesidad de que sea un following.<\/p>\n<p>Log in o logueo: el proceso por el cual un usuario se \u201cloguea\u201d en un sitio o aplicaci\u00f3n, es decir, cuando inicia sesi\u00f3n para comenzar a usar esa herramienta o plataforma.<\/p>\n<p>Mention o Menci\u00f3n: cuando un usuario cita a otro dentro de su mensaje. La forma de hacerlo es poner el s\u00edmbolo @ seguido del nombre de la otra persona. Puede usarse en Facebook, Twitter e Instagram. Ejemplo, en Twitter: \u201c\u2019Soy muy buena haciendo tortas, gracias a @decoraciontortasLira\u201d.<\/p>\n<p>Notificaciones: a trav\u00e9s de esos avisos, un usuario puede ver cuando alguien deja un comentario o marca como favorito una de tus publicaciones. Las notificaciones son propias de cada red social.<\/p>\n<p>Perfil: una p\u00e1gina propia dentro de una red social<\/p>\n<p>Pin: Los Pines son marcadores visuales de las cosas interesantes que encuentres en Internet o en el propio sitio de Pinterest. Un pin es una imagen (o v\u00eddeo) que se ha a\u00f1adido a Pinterest. La imagen la pod\u00e9s agregar de una p\u00e1gina web usando el bot\u00f3n \u201cPin It\u201d, el cual es recomendable que instales en tu navegador, ya que te har\u00e1 el proceso de creaaci\u00f3n de pins mucho m\u00e1s f\u00e1cil; tambi\u00e9n la pod\u00e9s a\u00f1adir subi\u00e9ndola de tu computadora.<br \/>\nPlan de acci\u00f3n. Es el documento en el cual se establecen todas las estrategias de marketing online. Cu\u00e1l es el objetivo, qu\u00e9 se va a vender, d\u00f3nde y c\u00f3mo se va a publicar (qu\u00e9 canales \u2013Facebook, blog, Mercado Libre-).<\/p>\n<p>Post: es el nombre gen\u00e9rico de cualquier tipo de publicaci\u00f3n. Por ejemplo, de una entrada a un blog, de un mensaje en Twitter o en Facebook.<\/p>\n<p>Repin: Un repin es una publicaci\u00f3n en Pinterest que se guarda en uno o m\u00e1s de sus tableros de anuncios. El repin contiene la imagen, el t\u00edtulo y el enlace a la fuente original. Las marcas rastrean los repins para medir la participaci\u00f3n del usuario en Pinterest y la capacidad de compartir el contenido de su propio sitio.<\/p>\n<p>Reply (Twitter): son las respuestas que un usuario recibe de otros ante un twitt. Se diferencian de otro tipo de mensajes porque suelen comenzar con el nombre de usuario de la persona a la que se le est\u00e1 respondiendo.<\/p>\n<p>Retweets o RT (Twitter): es una funci\u00f3n que permite republicar un twitt de un following para compartirlo con los followers. Se reconocen por llevar el r\u00f3tulo de RT o el icono (IMAGEN). Ejemplo: \u201cRT @decoraciontortasLira: Me encant\u00f3 la idea de usar los personajes de Frutillitas\u201d<\/p>\n<p>SEM: su sigla significa \u201cSeach Engine Marketing\u201d. Se refiere a todas las pr\u00e1cticas de marketing en buscadores para mejorar mejorar la posici\u00f3n de un sitio web en el listado de b\u00fasquedas cuando un usuario realiza la b\u00fasqueda de un determinado t\u00e9rmino. Su objetivo es que determinado sitio web aparezca en los primeros lugares de publicidad que se muestran en el resultado de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>SEO: es una sigla que sinigica \u201cSearch Engine Optimizacion\u201d o \u201cOptimizaci\u00f3n de los motores de b\u00fasqueda\u201d. Se refiere a distintas pr\u00e1cticas que realizan especialistas para mejorar la posici\u00f3n de un sitio web en el listado de b\u00fasquedas cuando un usuario realiza la b\u00fasqueda de un determinado t\u00e9rmino. Su objetivo es que determinado sitio web aparezca en los primeros lugares del resultado de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Tablero (Pinterest): A diferencia de las im\u00e1genes est\u00e1ndar publicadas en Facebook o Instagram, los Pines de Pinterest est\u00e1n organizados en tableros. Un tablero de Pinterest es una colecci\u00f3n donde los usuarios guardan pines espec\u00edficos. Por lo general, cada tablero tiene su propio tema o prop\u00f3sito. Por ejemplo, puedes tener un tablero de marketing en redes sociales o un tablero de dise\u00f1o gr\u00e1fico.<\/p>\n<p>Tu perfil de Pinterest se compone de varios tableros que cubren cada uno de tus intereses. A medida que pasa el tiempo, los usuarios agregan contenido adicional a sus tableros de Pinterest o crean otros nuevos.<br \/>\nLos usuarios de Pinterest pueden seguir toda tu cuenta de Pinterest o los tableros espec\u00edficos que m\u00e1s les interesan .<\/p>\n<p>Time Line o \u201cCronolog\u00eda\u201d: se conforma por los mensajes y publicaciones de las personas a las que un usuario sigue (o las listas que sigue, o cuando realiza una b\u00fasqueda), aparecen en orden cronol\u00f3gico: del m\u00e1s viejo al m\u00e1s nuevo. Este tipo de forma de ver los posteos se aplica para Facebook, Twitter e Instagram.<\/p>\n<p>Trending Topic (Twitter): es una funcionalidad que publica en la home de Twitter (cuando no se est\u00e1 logueado, que significa haber iniciado sesi\u00f3n en un servicio online.) y en una lista dentro del perfil de cada usuario con los hashtags y palabras m\u00e1s usadas en los twitts.<\/p>\n<p>Tweets o twitts o \u201ctuit\u201d: mensajes de una extensi\u00f3n m\u00e1xima de 140 caracteres que un usuario publica en su cuenta, los cuales pueden incluir links que contengan fotos, videos u otras informaciones en otra web.<\/p>\n<p>Twittero: usuario de Twitter. Al registrarse, el usuario debe elegir su nombre de usuario, el cual no pueden tener m\u00e1s de 15 caracteres. Tambi\u00e9n, deben incluir su \u201cnombre real\u201d o alg\u00fan nombre que los identifique.<\/p>\n<p>Widgets: los widgets son peque\u00f1as aplicaciones o peque\u00f1os programas para insertar en nuestra web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1les son los conceptos clave para entender cada plataforma de Marketing online y red social?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[82,29],"class_list":["post-457","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos-interesantes","tag-glosario","tag-marketing-online"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Marketing online: conceptos clave para entender cada plataforma y red social - Neolo Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/marketing-online-conceptos-clave-para-entender-cada-plataforma-y-red-social.php\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Marketing online: conceptos clave para entender cada plataforma y red social - 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