{"id":17172,"date":"2022-12-21T10:44:08","date_gmt":"2022-12-21T13:44:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=17172"},"modified":"2022-12-21T11:26:09","modified_gmt":"2022-12-21T14:26:09","slug":"error-403-como-solucionarlo-y-cuales-son-sus-causas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/error-403-como-solucionarlo-y-cuales-son-sus-causas.php","title":{"rendered":"Error 403: c\u00f3mo solucionarlo y cu\u00e1les son sus causas"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 8<\/span> minutos<\/span><\/span>\n

\u00bfTu navegaci\u00f3n se vio interrumpida por el tan famoso como molesto error 403? O, peor \u00bfAparece en tu propio sitio y no sabes c\u00f3mo proceder?😡 Antes que nada: tranquilidad, el objetivo de este art\u00edculo es que puedas saber de qu\u00e9 se trata el error 403, c\u00f3mo solucionarlo y cu\u00e1les son sus causas m\u00e1s comunes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es decir, no caben dudas de que vas a salir de aqu\u00ed sabiendo c\u00f3mo resolver el error 403<\/strong>, para que, de ahora en m\u00e1s, no sea un inconveniente para ti y puedas sortearlo r\u00e1pidamente. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfTodo listo? \u00a1Comencemos!<\/p>\n\n\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el error 403?<\/h2>\n\n\n\n

El error 403 es un tipo de error HTTP<\/strong>, por ello, se trata de un mensaje que le comunica el servidor al navegador web, siempre que exista alg\u00fan inconveniente en concretar el pedido que la persona usuaria hizo al navegador.<\/p>\n\n\n\n

En particular, el error 403 marca que el servidor recept\u00f3 con \u00e9xito ese pedido al navegador, pero por alg\u00fan motivo no puede efectuarlo.<\/strong> Esto suele ocurrir cuando la persona posee permisos indispensables para entrar a un sitio u obtener un recurso.<\/p>\n\n\n\n

Un dato importante es que este aviso no exclusivo de las p\u00e1ginas web, sino que tambi\u00e9n puede aparecer en otras clases de peticiones HTTP, por ejemplo, cuando queremos bajar un documento o confirmar el env\u00edo de alg\u00fan formulario.<\/p>\n\n\n\n

En ocasiones, conocemos qu\u00e9 es eso que est\u00e1 tras el error mediante un breve mensaje explicativo, tal como \u00abNo tienes permiso para acceder a esa URL\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Lamentablemente, muchas veces no se brinda la causa por la que no se puede completar la solicitud; debido a eso, es necesario averiguar por cuenta propia los motivos que han dado lugar al error. <\/p>\n\n\n\n

Por ello es que a continuaci\u00f3n te contaremos los m\u00e1s frecuentes, para que conozcas sobre el error 403, c\u00f3mo solucionarlo y cu\u00e1les son sus causas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 aparece Error 403 prohibido? 4 posibles causas<\/h2>\n\n\n\n

El error HTTP 403 no aparece por un \u00fanico motivo<\/strong>, sino que existen variadas razones por las que puede emerger al intentar acceder a un recurso en l\u00ednea. Ahora, sistematizaremos las m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n\n\n\n

1. Falta de autenticaci\u00f3n <\/h3>\n\n\n\n

Uno de los problemas m\u00e1s frecuentes tiene que ver con los sistemas de autenticaci\u00f3n, ya que en ocasiones los servidores exigen ciertas credenciales para ingresar. De este modo, si las credenciales no son v\u00e1lidas, no se puede llegar al recurso y nos encontramos con un error 403.<\/p>\n\n\n\n

Esto suele ocurrir cuando no contamos con los datos de ingreso a un portal. Por ejemplo, si el banco nos pide nuestro documento de identidad y la contrase\u00f1a y no proporcionamos esa informaci\u00f3n, ser\u00e1 un problema de autenticaci\u00f3n de este tipo.<\/p>\n\n\n\n

2. IP bloqueada<\/h3>\n\n\n\n

S\u00ed, los servidores pueden bloquear IPs… de ah\u00ed que esta sea una de las causas del error 403<\/strong>. Por otra parte, adem\u00e1s de bloqueos particulares, pueden establecer ciertas restricciones y posibilitar, de este modo, el acceso solo a algunos rangos de direcciones IP o a algunas direcciones en particular. <\/p>\n\n\n\n

3. Sin autorizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Sabemos que no toda la informaci\u00f3n almacenada de un sitio est\u00e1 preparada para mostrarse a cada una de las personas usuarias.<\/strong> Para controlar estos accesos, se utilizan sistemas de control que determinan qu\u00e9 internautas est\u00e1n autorizados a ver cada recurso. <\/p>\n\n\n\n

Los servidores tienen la capacidad de restringir o habilitar las carpetas con informaci\u00f3n; as\u00ed, pueden, por ejemplo, bloquear el acceso a ciertos nombres de usuario espec\u00edficos <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

As\u00ed es como muchas veces el servidor puede solicitar permisos espec\u00edficos para completar ciertas peticiones y, cuando no los tenemos, tambi\u00e9n volvemos a toparnos con el mensaje 403.<\/p>\n\n\n\n

Cabe destacar que las restricciones pueden ser una decisi\u00f3n deliberada, pero tambi\u00e9n un problema de configuraci\u00f3n del servidor.<\/p>\n\n\n\n

4. Inconvenientes de seguridad<\/h3>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, es posible que el servidor te deniegue el acceso con el fin de proteger el recurso de un ataque de seguridad<\/strong>. En estos casos, se afianza la barrera ante intentos malintencionados o actividades sospechosas.<\/p>\n\n\n\n

Esto se conoce tambi\u00e9n como un problema con el firewall<\/em>, programa que se encarga de analizar los datos que vienen a trav\u00e9s de internet. As\u00ed, cuando el servidor tiene requisitos de seguridad que no podemos cumplir, devuelve un error 403.<\/p>\n\n\n\n

Con el aumento de los ciberataques, se ha vuelto indispensable contar con un servicio de seguridad web. En Neolo, ofrecemos certificados HTTPS y detectamos r\u00e1pidamente las amenazas a tu sitio.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo solucionar el error 403 cuando intento acceder a una web?<\/h2>\n\n\n\n

Al hablar del error 403, c\u00f3mo solucionarlo y cu\u00e1les son sus causas, antes que nada, cabe decir que este c\u00f3digo de estado, no indica un error de servidor, sino que es una respuesta que este da a una solicitud. <\/strong>Por lo tanto, es crucial identificar qu\u00e9 es lo que est\u00e1 causando el problema y tomar medidas para solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n

Si te has encontrado con el error HTTP 403 en un sitio web, cuatro peque\u00f1as pr\u00e1cticas que pueden servir son:<\/p>\n\n\n\n

  1. Intentar acceder al mismo recurso desde otra IP<\/li>
  2. Chequear si la URL es correcta y est\u00e1 actualizada.<\/li>
  3. Limpia la cach\u00e9 y las cookies de tu navegador.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfNo sabes c\u00f3mo hacerlo? En este art\u00edculo<\/a>, te mostramos el paso a paso.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

    1. Cambiar de navegador y\/o de dispositivo<\/li>
    2. En el caso de ingreso de claves, revisar que no haya ning\u00fan error en su escritura<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Luego de probar esas alternativas, podr\u00e1s deducir si el problema eran tus credenciales o si, por el contrario, se ha restringido el acceso a esa p\u00e1gina. En ese caso \u00faltimo, si el error persiste, la opci\u00f3n final es contactarse con el equipo que administra el sitio, para preguntarle sobre la configuraci\u00f3n del acceso a es<\/strong>e recurso.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo hacer si el error 403 aparece en mi propia web?<\/h2>\n\n\n\n

      Si te han notificado o te has percatado por tus propios medios de que tu p\u00e1gina responde con el error 403, es momento de revisar la configuraci\u00f3n de acceso que has elegido para el sitio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Ante todo, tranquilidad: en general, se trata de un problema que puedes resolver por tus propios medios. Una vez que puedas librarte de \u00e9l, tu p\u00e1gina web estar\u00e1 al 100%.<\/p>\n\n\n\n

      Ya hemos visto que la explicaci\u00f3n general del error 403 tiene que ver con esos criterios de acceso definidos para ciertos archivos, que marcan qu\u00e9 internautas pueden llegar a ellos. <\/p>\n\n\n\n

      No obstante, para que puedas deshacerte del error, vamos a repasar en concreto qu\u00e9 puede estar causando este error HTTP y c\u00f3mo puede solucionarse en cada caso. <\/p>\n\n\n\n

      A. Revisa el archivo .htaccess<\/h3>\n\n\n\n

      Entre los motivos m\u00e1s comunes relacionados a HTTP 403 est\u00e1 el archivo .htaccess.<\/strong> En ocasiones, cuando realizamos modificaciones all\u00ed, el archivo queda da\u00f1ado o mal configurado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Por ende, revisarlo y, de ser necesario, reemplazar ese .htaccess. puede convertirse en una soluci\u00f3n simple y acertada ✅.<\/p>\n\n\n\n

      Para cambiarlo, es necesario seguir estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

      1. Ve a tu panel, haz una copia de seguridad del archivo .htaccess.<\/li>
      2. Luego, borra el original (antes, no te olvides de revisar que tienes la copia).<\/li>
      3. Comprueba tu p\u00e1gina web. Si el error 403 ha desaparecido, \u00a1enhorabuena, has dado en el clavo con el problema! Puedes seguir al siguiente paso; de lo contrario, intenta con el resto de las formas que mencionaremos.<\/li>
      4. Ahora solo tienes que crear el archivo nuevamente. En WordPress, se trata de ir al sector de Ajustes y enlaces permanentes y hacer click en guardar cambios. \u00a1As\u00ed de simple!<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        B. Si usas WordPress, haz un chequeo de tus plugins<\/h3>\n\n\n\n

        No es un secreto que un gran porcentaje de los sitios est\u00e1 creado en WordPress. Por eso, si es tu caso, es posible que alguno de sus complementos est\u00e9 causando el error 403 Prohibido.<\/p>\n\n\n\n

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        En general, lo que ocurre es que un plugin tiene un rasgo defectuoso y ocasiona el problema. <\/strong>Es preciso, entonces, es desactivarlos. <\/p>\n\n\n\n

        Para hacerlo, sigue estas instrucciones:<\/p>\n\n\n\n

        1. En el panel de tu web, busca la carpeta que lleva el nombre de \u00abwp-content\u00bb, entra a la misma y posteriormente a la de nombre \u00abplugins\u00bb.<\/li>
        2. Una vez dentro, llega el trabajo manual: desactiva uno a uno y ve comprobando el estado de tu sitio en cada caso. Cada directorio dentro de la carpeta \u00abplugins\u00bb corresponde a un plugin. Puedes desactivar cada plugin renombrando cada directorio. Por ejemplo, si alguno se llama \u00abmi-plugin\u00bb, renombr\u00e1ndolo a \u00abmi-plugin_desactivado\u00bb ya quedar\u00eda desactivado. Y para reactivarlo solo necesitas volverlo al nombre original.<\/li>
        3. Si al deshabilitar alguno de los complementos deja de aparecer el error 403, ya tienes al problema, o podr\u00edamos decir, lisa y llanamente, a \u00abla manzana que pudre a todo el cesto\u00bb. <\/li>
        4. Lo que resta es conseguir una versi\u00f3n m\u00e1s actual del plugin, en caso de que la hubiera, o instalar otro nuevo que cumpla la misma funci\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          \u00bfLa soluci\u00f3n no era esta? 💪 A no desesperar: a continuaci\u00f3n te mostramos otras posibilidades sobre el error 403, c\u00f3mo solucionarlo y cu\u00e1les son sus causas<\/p>\n\n\n\n

          C. No te olvides del archivo index<\/h3>\n\n\n\n

          A veces, la respuesta m\u00e1s sencilla es la correcta, como bien marc\u00f3 el pensador ingl\u00e9s Guillermo de Ockham. <\/p>\n\n\n\n

          Llevado a nuestro caso, puede ser que simplemente falte una p\u00e1gina principal que tenga el nombre de index.html o index.php.<\/strong> Por ende, comprobar su existencia no viene nada mal, ya que tambi\u00e9n puede estar ocasionando un HTTP 403.<\/p>\n\n\n\n

          Y, si no est\u00e1, la soluci\u00f3n ser\u00e1 cambiar el nombre actual de la p\u00e1gina de inicio por el de index.html o index.php. <\/p>\n\n\n\n

          D. Elimina el malware <\/h3>\n\n\n\n

          En palabras simples, el malware <\/em>es un programa creado con fines maliciosos, que a menudo utilizan quienes delinquen en el ciberespacio. <\/p>\n\n\n\n

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