{"id":14573,"date":"2022-01-07T10:00:00","date_gmt":"2022-01-07T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=14573"},"modified":"2021-12-30T19:00:51","modified_gmt":"2021-12-30T22:00:51","slug":"que-es-como-crear-buyer-persona-cliente-ideal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/que-es-como-crear-buyer-persona-cliente-ideal.php","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es y c\u00f3mo crear tu buyer persona o cliente ideal"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 6<\/span> minutos<\/span><\/span>\n\n\n

Tengas un proyecto grande, peque\u00f1o, con a\u00f1os de trayectoria o reci\u00e9n lanzado, nunca es mal momento para ajustar tus estrategias de marketing digital e implementar t\u00e9cnicas que te ayuden a crecer y aumentar tus ingresos. Crear tu buyer persona <\/strong>es una acci\u00f3n clave que todas las grandes marcas usan para conocer a sus clientes y mejorar su v\u00ednculo con ellos. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfTe lo vas a perder? Aprende aqu\u00ed todo lo que necesitas saber sobre el buyer persona<\/strong> o cliente ideal, qu\u00e9 es, c\u00f3mo crearlo y los beneficios que ofrece para los negocios. <\/p>\n\n\n\n

\"buyer<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es el buyer persona o cliente ideal<\/h2>\n\n\n\n

Muchas empresas ponen el foco en las necesidades del negocio<\/strong> a la hora de crear sus textos y contenidos. Esto no est\u00e1 mal, pero si se hace descuidando las inquietudes, deseos, demandas y puntos del dolor de los consumidores, se convierte en una debilidad. Esto hace que no puedan conectar de forma real y eficiente con ellos y disminuye sus posibilidades de lograr conversiones.<\/p>\n\n\n\n

La construcci\u00f3n del buyer persona<\/strong> propone cambiar el enfoque y centrar las acciones comunicacionales de una marca en el cliente ideal, sus rasgos principales y, en especial, sus necesidades en cada momento. <\/p>\n\n\n\n

Ahora s\u00ed, pasemos a la definici\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Un buyer <\/em><\/strong>persona<\/strong> <\/em>es un prototipo del cliente ideal de una marca, personaje semi-ficticio que se construye a partir de los datos demogr\u00e1ficos de una poblaci\u00f3n, su perfil psicol\u00f3gico, datos profesionales, h\u00e1bitos y comportamientos. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Si bien se pretende reunir caracter\u00edsticas generales, hay empresas a las que no les basta la creaci\u00f3n de un s\u00f3lo buyer<\/strong> persona<\/strong> sino que crean varios perfiles que representan sub-segmentos de su p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Diferencias entre buyer persona y p\u00fablico objetivo<\/h3>\n\n\n\n

Al conocer la definici\u00f3n de buyer persona<\/strong>, puede confundirse con otra noci\u00f3n de uso com\u00fan, la de p\u00fablico objetivo<\/strong>. <\/strong>Sin embargo, la principal diferencia entre ambos t\u00e9rminos es el nivel de detalle. <\/p>\n\n\n\n

Mientras que el p\u00fablico objetivo es la descripci\u00f3n generalizada del segmento de audiencia a la que tu marca se dirige, el buyer persona<\/strong> es un cliente ideal descrito con la mayor cantidad de detalles posibles. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, un ejemplo de p\u00fablico objetivo<\/strong> podr\u00eda ser \u00abhombres y mujeres de entre 60 y 75 a\u00f1os de edad, retirados, de clase socioecon\u00f3mica media-alta, con inter\u00e9s por viajar, que residan en Argentina\u00bb, mientras que el buyer persona <\/strong>da un paso m\u00e1s y podr\u00eda crear el perfil de Eva, de 65 a\u00f1os, enfermera retirada que habita en Santa Fe, es muy activa, le interesa viajar y conocer a otras personas de su edad, pero piensa que hay pocas ofertas de ese tipo para personas de su edad. <\/p>\n\n\n\n

Con el buyer persona<\/strong> humanizas a tu cliente ideal, le pones nombre, imaginas su vida y eso ayuda a definir con claridad qu\u00e9 papel va a jugar tu marca, c\u00f3mo puede aportar valor y qu\u00e9 discurso debe adoptar para llegar mejor a los potenciales compradores. <\/p>\n\n\n\n

Para qu\u00e9 sirve crear tu buyer persona<\/h2>\n\n\n\n

Crear un buyer persona<\/strong> ofrece una innumerable cantidad de beneficios para un negocio. Para empezar, orienta todas las decisiones, porque permite pasar de un estado de poca claridad sobre qu\u00e9 comunicar y a qui\u00e9n, a saber en todo momento a qui\u00e9n se le habla y c\u00f3mo hablarle. <\/p>\n\n\n\n

Ayuda a definir todas tus estrategias de marketing digital<\/a> centr\u00e1ndote en el cliente ideal al que hay que llegar.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes una lista de todas las ventajas del buyer persona<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n

  1. Determinar los formatos de contenido necesarios para alcanzar los objetivos <\/li>
  2. Establecer los temas sobre los que escribir<\/li>
  3. Definir el tono y el estilo de tu discurso<\/li>
  4. Entender en qu\u00e9 canales se encuentran los clientes potenciales y c\u00f3mo quieren consumir la informaci\u00f3n<\/li>
  5. Hacia d\u00f3nde orientar el desarrollo de productos\/servicios<\/li>
  6. Conocer los argumentos \u00f3ptimos para captar y fidelizar clientes. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Qu\u00e9 datos se necesitan para crear un buyer persona<\/h2>\n\n\n\n

    Para construir con \u00e9xito tu buyer persona<\/strong>, deber\u00e1s indagar sobre las siguientes caracter\u00edsticas de tu cliente ideal: <\/p>\n\n\n\n

    Datos demogr\u00e1ficos<\/h3>\n\n\n\n