{"id":12466,"date":"2021-04-06T16:42:10","date_gmt":"2021-04-06T19:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=12466"},"modified":"2023-06-06T20:22:05","modified_gmt":"2023-06-06T23:22:05","slug":"consejos-para-crear-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/consejos-para-crear-e-commerce.php","title":{"rendered":"Consejos para crear un e-commerce exitoso"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tiempo de lectura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span>\n<p>A medida que los emprendimientos se expanden el <strong>e-commerce<\/strong> se ha convertido en una herramienta clave, que incrementa su presencia en la web de forma constante. Si quieres saber c\u00f3mo vender a trav\u00e9s de Internet, sigue leyendo y descubre los <strong>consejos clave para<\/strong> <strong>crear tu sitio de e-commerce. <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/e-commerce-venta-online-1024x729.jpg\" alt=\"consejos para crear e-commerce\" class=\"wp-image-12469\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La aparici\u00f3n del COVID-19 ha motivado muchos cambios en las formas en que se puede gestionar un negocio. Las operaciones web se han fortalecido hasta convertirse en una alternativa perdurable en el tiempo. Esto se debe a que las <strong>ventas online<\/strong> ofrecen mucha comodidad y, a pesar de la desconfianza que hab\u00eda en los usuarios hace algunos a\u00f1os, constituye una pr\u00e1ctica muy segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Son muy variados los productos y servicios que se pueden obtener a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico, esto hace que exista una alta competencia y que se deba <strong>trabajar para destacar en el mercado y diferenciarse del resto de las opciones con una propuesta de valor que capte un target bien definido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, <strong>crear un e-commerce<\/strong> resulta una alternativa m\u00e1s econ\u00f3mica que montar un negocio f\u00edsico. Basta con un poco de asesoramiento y <strong>tener en cuenta algunos consejos <\/strong>que te mencionamos a continuaci\u00f3n \u00a1No te los pierdas!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consejos a considerar antes de crear tu e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Definir el producto o servicio que ofrecer\u00e1s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Este debe ser un tema prioritario antes de montar cualquier negocio, ya sea f\u00edsico o a trav\u00e9s de la web. La propuesta de valor debe enfocarse en las necesidades de los clientes, comprendiendo lo que buscan y coloc\u00e1ndolo a su alcance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No s\u00f3lo se debe dise\u00f1ar y ajustar el producto\/servicio a ofrecer, sino que tambi\u00e9n es conveniente realizar un estudio de mercado: analizar si ya existe variedad de opciones y empresas posicionadas para lo que t\u00fa planeas ofrecer, o si en cambio se trata de un \u00e1rea con muchas posibilidades de desarrollo.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. An\u00e1lisis del presupuesto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo negocio nuevo requiere de una inversi\u00f3n inicial, as\u00ed como una estimaci\u00f3n de los costes de mantenimiento. Esto depender\u00e1 de factores como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Coste de un hosting y dominio<\/li><li>Dise\u00f1o de la p\u00e1gina web<\/li><li>Estrategias de marketing digital y SEO<\/li><li>Categor\u00edas de productos con modelos disponibles, tallas, colores<\/li><li>Mantenimiento de la web<\/li><li>Modalidades de pago<\/li><li>Servicio de env\u00edo, transporte propio o a trav\u00e9s de terceros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se sabe que los inicios no son f\u00e1ciles y es probable que se requiera una mayor cantidad de dinero para cubrir los gastos necesarios. Para ello pueden ser de ayuda sitios como <a href=\"https:\/\/hipotecafinance.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Hipoteca Finance<\/a>, que ofrece servicios financieros y cr\u00e9ditos hipotecarios tanto para aut\u00f3nomos como para empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Seleccionar una completa plataforma de e-commerce&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Este punto es vital para asegurarte que tu tienda online funcione de forma eficiente. Es una inversi\u00f3n que permite que tengas un e-commerce de calidad, por lo que se debes recurrir a una plataforma que brinde un servicio completo y personalizado, como el de <a href=\"https:\/\/www.tiendaneolo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tienda Neolo<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Para tomar una decisi\u00f3n acertada, es necesario que la plataforma que elijas te ofrezca: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>No pagar comisi\u00f3n por venta.<\/li><li>Hacer una prueba gratis, por lo menos de 1 mes.<\/li><li>Obtener ayuda para crearla.<\/li><li>Soporte t\u00e9cnico y buena atenci\u00f3n al cliente las 24 hs. <\/li><li><a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/el-mejor-certificado-ssl-gratis.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Certificado SSL<\/a> de sitio seguro. <\/li><li>Dise\u00f1o simple y responsivo. <\/li><li>Precios accesibles y descuento anual. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo crear tu tienda online gratis con Tienda Neolo\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CMQmrm9D3MY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.tiendaneolo.com\/\" style=\"background-color:#b3dc1f\"><strong><em>PROBAR TIENDA NEOLO<\/em><\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Diferencia competitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si eres el fabricante de tus propios productos tienes ventaja porque ser\u00e1n \u00fanicos, pero si revendes productos que otras tiendas tambi\u00e9n ofrecen debes trabajar para marcar la diferencia, sobresalir entre el resto de las opciones y que as\u00ed los consumidores prefieran tu propuesta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los consejos clave para crear tu e-commerce es que te valgas de recursos que te permitan personalizar tu sitio. Incluye fotos, v\u00eddeos, descripciones de tu producto y la posibilidad de que los clientes hagan rese\u00f1as sobre su experiencia. Debes aprovechar todos los elementos que te otorguen una personalidad y estilo diferenciados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Conocer a la competencia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es muy importante conocer a la competencia: analizar sus fortalezas y debilidades, saber qu\u00e9 porcentaje del mercado domina y explorar los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el universo del e-commerce todo puede encontrarse a trav\u00e9s de internet, por eso, para analizar a los competidores basta con utilizar los buscadores y relevar qu\u00e9 aparece al tipear palabras clave relacionadas con tu producto o servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conociendo a la competencia se pueden aprovechar los aspectos no cubiertos en su oferta y tomar decisiones orientadas a la satisfacci\u00f3n de nuevos sectores de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Interactuar con los clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es de mucha utilidad estar informado sobre las reacciones de los clientes, sus comentarios, necesidades, tendencias y opiniones en general. Una excelente forma de lograrlo es incorporar redes sociales en las campa\u00f1as de marketing de tu marca. Crear perfiles oficiales y habilitar v\u00edas de comunicaci\u00f3n (mensajes directos, comentarios, reacciones).<\/p>\n\n\n\n<p>La mejor publicidad es la recomendaci\u00f3n de un cliente satisfecho, por eso se debe aprovechar al m\u00e1ximo este recurso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Los proveedores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para la selecci\u00f3n de los proveedores se deben tener en cuenta aspectos como tiempos de entrega, pedidos m\u00ednimos, procesos y plazos de reclamaci\u00f3n. Adem\u00e1s de contar siempre con un plan B en caso de inconvenientes con el proveedor principal.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo siempre debe ser la satisfacci\u00f3n del cliente, por ello debe preverse la capacidad de resolver cualquier obst\u00e1culo que se pueda presentar en el proceso de compra y entrega del producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. La log\u00edstica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se debe tener muy bien definido el impacto del transporte sobre el servicio y el precio final del producto. Es aconsejable solicitar cotizaciones y evaluar la opci\u00f3n que se adapte a tus necesidades y presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el producto que comercialices puedes ofrecer la opci\u00f3n de env\u00edo gratuito, incluyendo el coste del servicio de transporte en el margen de ganancia sobre la venta. Este ser\u00e1 un factor a evaluar, observando previamente la tendencia en el mercado y el manejo de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>En general conviene optar por empresas s\u00f3lidas, con capacidad de entregas puntuales, personal calificado para diversas operaciones y opciones de rastreo y seguimiento. Hay muchos puntos a considerar al elegir el servicio de la mejor <a href=\"https:\/\/www.avantiatransportes.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>empresa de transporte<\/strong><\/a> para ti.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Contenido de calidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Crea contenido relevante y de calidad que informe, eduque y atraiga a tus clientes. Utiliza im\u00e1genes de alta resoluci\u00f3n y descripciones detalladas de productos para proporcionar informaci\u00f3n completa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda (SEO)<\/h3>\n\n\n\n<p>Implementa t\u00e9cnicas de SEO para mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los motores de b\u00fasqueda. Esto aumentar\u00e1 tu visibilidad y atraer\u00e1 tr\u00e1fico org\u00e1nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Estrategia de marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Desarrolla una estrategia integral de marketing digital que incluya SEO, publicidad en l\u00ednea, marketing de contenidos, redes sociales y correo electr\u00f3nico. Utiliza diferentes canales para llegar a tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Estrategia de precios<\/h3>\n\n\n\n<p>Determina una estrategia de precios adecuada que sea competitiva y rentable. Considera factores como los costos de producci\u00f3n, los m\u00e1rgenes de beneficio y las expectativas del mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Gesti\u00f3n de inventario<\/h3>\n\n\n\n<p>Implementa un sistema de gesti\u00f3n de inventario eficiente para evitar problemas de stock y retrasos en los env\u00edos. Mant\u00e9n un equilibrio adecuado entre la demanda y el stock disponible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Seguridad de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Protege la informaci\u00f3n personal y financiera de tus clientes mediante la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad s\u00f3lidas, como certificados SSL y sistemas de encriptaci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Pol\u00edtica de devoluciones y garant\u00edas<\/h3>\n\n\n\n<p>Establece una pol\u00edtica clara de devoluciones y garant\u00edas que sea justa para tus clientes. Esto generar\u00e1 confianza y mejorar\u00e1 la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Medici\u00f3n y an\u00e1lisis<\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza herramientas de an\u00e1lisis web para rastrear y medir el rendimiento de tu sitio e-commerce. Analiza datos como el tr\u00e1fico, las tasas de conversi\u00f3n y el comportamiento del usuario para tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Integraci\u00f3n con redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>Aprovecha el poder de las redes sociales para promocionar tu e-commerce. Crea perfiles en las plataformas relevantes para tu negocio y utiliza estrategias de marketing en redes sociales para generar engagement y dirigir tr\u00e1fico a tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Estrategia de email marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Crea una lista de suscriptores y desarrolla una estrategia de email marketing efectiva. Utiliza correos electr\u00f3nicos para enviar promociones, actualizaciones de productos y noticias relevantes a tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. Atenci\u00f3n al cliente excepcional<\/h3>\n\n\n\n<p>Brinda un excelente servicio al cliente a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, como chat en vivo, correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono. Responde r\u00e1pidamente a las consultas y resuelve los problemas de manera eficiente para garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Construye una marca s\u00f3lida<\/h3>\n\n\n\n<p>Crea una identidad de marca s\u00f3lida y coherente que resuene con tu audiencia. Utiliza elementos visuales, tono de voz y mensajes consistentes en todos los puntos de contacto con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">21. Estrategia de fidelizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Implementa programas de fidelizaci\u00f3n para incentivar a los clientes a regresar y realizar compras repetidas. Ofrece descuentos, puntos de recompensa y beneficios exclusivos para los clientes leales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">22. Optimizaci\u00f3n de la velocidad del sitio<\/h3>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que tu sitio web se cargue r\u00e1pidamente para brindar una experiencia fluida a tus visitantes. Optimiza las im\u00e1genes, utiliza un <a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/esp\/web-hosting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">web hosting confiable<\/a> y realiza pruebas de velocidad regularmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">23. Adaptabilidad y mejora continua <\/h3>\n\n\n\n<p>Mantente al tanto de las \u00faltimas tendencias y cambios en el mercado del e-commerce. S\u00e9 flexible y dispuesto a adaptarte a nuevas tecnolog\u00edas y estrategias para mejorar continuamente tu negocio en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">24. Respaldo y seguridad del sitio<\/h3>\n\n\n\n<p>Realiza copias de seguridad peri\u00f3dicas de tu sitio web y almacena la informaci\u00f3n de manera segura. Esto te ayudar\u00e1 a proteger tus datos y estar preparado en caso de fallos o ataques cibern\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Te recomendamos leer: <a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/consejos-de-seguridad-para-sitios-web-o-tiendas-online.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consejos de seguridad para sitios web o tiendas online<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">25. Cumplimiento legal y normativo<\/h3>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a tu negocio en l\u00ednea. Investiga sobre cuestiones como la protecci\u00f3n de datos, el cumplimiento de impuestos y las regulaciones de comercio electr\u00f3nico en tu pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">26. Alianzas estrat\u00e9gicas<\/h3>\n\n\n\n<p>Considera establecer alianzas estrat\u00e9gicas con otras empresas complementarias para ampliar tu alcance y llegar a nuevos clientes. Esto puede incluir colaboraciones, afiliaciones o participaci\u00f3n en eventos conjuntos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">27. Persistencia y paciencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Mant\u00e9n una actitud positiva, aprende de tus errores y contin\u00faa mejorando. El \u00e9xito en el e-commerce puede llevar tiempo, pero con perseverancia y paciencia, puedes lograrlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener presentes estos consejos te ser\u00e1 de gran ayuda al momento de <strong>crear tu e-commerce<\/strong>. Ponlos a prueba, t\u00f3mate tu tiempo, e ir\u00e1s aprendiendo y mejorando en el trayecto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1\u00c9xitos!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00a1Crea tu tienda online sin pagar comisiones! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-green-cyan-background-color has-background\" href=\"https:\/\/www.tiendaneolo.com\/\"><strong>ME INTERESA<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 6 de junio 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A medida que los emprendimientos se expanden el e-commerce se ha convertido en una herramienta clave, que incrementa su presencia en la web de forma constante. Si quieres saber c\u00f3mo vender a trav\u00e9s de Internet, sigue leyendo y descubre los consejos clave para crear tu sitio de e-commerce. 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