{"id":1172,"date":"2017-04-17T06:56:17","date_gmt":"2017-04-17T09:56:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.neolo.com\/blog\/?p=1172"},"modified":"2026-04-07T12:39:33","modified_gmt":"2026-04-07T15:39:33","slug":"elegir-sistema-pedidos-online-restaurantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neolo.com\/blog\/elegir-sistema-pedidos-online-restaurantes.php","title":{"rendered":"C\u00f3mo elegir un sistema de pedidos online para restaurantes"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 4<\/span> minutos<\/span><\/span>

Si quieres que tu restaurante aumente a\u00f1o tras a\u00f1o las ventas, tendr\u00e1s que encontrar nuevas formas de vender online. Si bien hay una serie de maneras de aumentar los ingresos, uno de los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces en la actuailidad consiste en agregar un sistema de pedidos en l\u00ednea<\/strong> a la p\u00e1gina web de su restaurante. De esta manera expandes las posibilidades que brinda la web y ganar\u00e1s clientes que quieren disfrutar de tus platos en la comodidad de su hogar.<\/p>\n

\"\"<\/a>
\n<\/p>\n

En el mercado existen muchos para elegir, como por ejemplo,\u00a0GloriaFood<\/a>, bonVito<\/a>,\u00a0ChowNow<\/a>, MENUDRIVE <\/a>y Toast<\/a>. Al agregar alguno de estos sistema de pedidos online para restaurantes<\/strong> a tu web, podr\u00e1s controlar la experiencia que tiene un cliente cuando realiza un pedido con tu negocio. El tipo de clase de experiencia que tenga un cliente determinar\u00e1 muy probablemente si volver\u00e1 o no a ordenar otra vez.<\/p>\n

En un mundo hiperconectado como el de hoy en d\u00eda, las personas siempre est\u00e1 buscando hacer las cosas de manera r\u00e1pida, eficiente y en movimiento. Por eso, los pedidos en l\u00ednea que cumplan con este deseo generar\u00e1n ventas que de otro modo no obtendr\u00edan. Al elegir un sistema de pedidos online para restaurantes<\/strong> , hay algunas cosas que debes pensar y analizar.<\/p>\n

Hablaremos aqu\u00ed de 4 aspectos a considerar en sistema de pedidos online para restaurantes:\u00a0<\/strong>Capacidad de personalizar, Facilidad de integraci\u00f3n, Honorarios y costos y Soporte de marketing.<\/p>\n

1. Capacidad de personalizar.<\/span><\/em><\/p>\n

El objetivo de cualquier sistema de pedidos en l\u00ednea es hacer que el negociosea lo m\u00e1s transparente posible para los clientes. Un buen sistema de pedidos permite utilizar la marca del restaurante: el mismo logotipo de la empresa, los colores y el estilo de la fotograf\u00eda, por lo que se siente completamente en sincron\u00eda con el resto de su sitio web.<\/p>\n

Busque la facilidad de uso en la inscripci\u00f3n, el pedido y el pago. Los sistemas que permiten a los usuarios iniciar sesi\u00f3n a trav\u00e9s de Facebook y otras plataformas populares capturan m\u00e1s pedidos. Aquellos que le permiten agregar fotos de alta calidad de tus platos generar\u00e1n m\u00e1s ventas. Busca, entonces, un proveedor que ofrezca una soluci\u00f3n que se adapte bien, o que se puede adaptar a buscar y sentirse como una extensi\u00f3n de su sitio web.<\/p>\n

2. Facilidad de integraci\u00f3n<\/span><\/em><\/p>\n

Muchos de los mejores sistemas de pedidos online para restaurantes\u00a0<\/strong>se integrar\u00e1n con la mayor\u00eda de los bien conocidos sistemas POS (Point of Sale) o Terminales de punto de venta (TPV)<\/a>. Esto agiliza su proceso de varias maneras. Al tener la orden insertada directamente en tu sistema, la orden en l\u00ednea se manejar\u00e1 como cualquier otra orden en tu restaurante. Esto mantendr\u00e1 controlados los costos de mano de obra y, lo m\u00e1s importante, reducir\u00e1 los errores en los pedidos. Adem\u00e1s, las deducciones de inventario y los n\u00fameros de ventas se informar\u00e1 con precisi\u00f3n.<\/p>\n

Consulte con su proveedor de PPV para ver con qu\u00e9 sistemas son compatibles y cu\u00e1les son los que recomiendan. Esto te ahorrar\u00e1 tiempo y dinero a largo plazo. Si tu sistema de ventas no es compatible con los sistemas de pedidos disponibles, hay proveedores que ofrecen soluciones de baja tecnolog\u00eda, como pedidos por correo electr\u00f3nico, impresi\u00f3n directa, entre otros. S\u00f3lo aseg\u00farate de pensar c\u00f3mo integrar pedidos en l\u00ednea con tu sistema de operaci\u00f3n actual para evitar posibles problemas. Los fallos en el proceso se traducir\u00e1n en mayores costos operacionales.<\/p>\n

3. Tasas y costos<\/span><\/em><\/p>\n

Todos los sistemas de pedidos en l\u00ednea vienen con un costo. Algunos proveedores cobran una cuota inicial y luego una tarifa mensual fija para usar el sistema. Otros cobran por el software y tienen el hardware necesario que usted debe comprar. Otros querr\u00e1n cobrarle por cada pedido.<\/p>\n

Cualquiera que sea la estructura de costos del sistema que est\u00e9s considerando, es importante pensar en estos costos e intentar calcular un ROI objetivo te\u00f3rico (retorno de la inversi\u00f3n). Los cargos por pedido podr\u00edan parecer atractivos, pero podr\u00edan afectar significativamente tu rentabilidad. Los costos planos a veces pueden hacer m\u00e1s f\u00e1cil el presupuesto de marketing y los costos de publicidad y a\u00fan as\u00ed obtener un buen beneficio. Aseg\u00farate de obtener una propuesta exhaustiva de cada proveedor para analizar estos detalles y\u00a0comprar entre todas las opciones.<\/p>\n

4. Promoci\u00f3n de su nuevo sistema de pedidos en l\u00ednea.<\/em><\/span><\/p>\n

Hacer correr la voz sobre tu nuevo servicio ser\u00e1 un factor importante para que sea un \u00e9xito. Habla con cada proveedor para ver c\u00f3mo pueden ayudarte y lo que tienen para ofrecer en t\u00e9rminos de soporte de marketing. Algunas empresas como ChowNow ofrecen un paquete de lanzamiento de marketing para ayudarle a informar a los clientes potenciales que ahora tienes una opci\u00f3n de pedido en l\u00ednea. Estos paquetes son personalizados para el restaurante y su ubicaci\u00f3n. Los costos de marketing son importantes para calcular su ROI, por lo que cualquier descuento que puedas negociar con tu proveedor ayudar\u00e1 a mejorar los n\u00fameros.<\/p>\n

Otras opciones<\/strong><\/p>\n

Muchos restaurantes recurren a sitios web de terceros para manejar pedidos en l\u00ednea. Si bien\u00a0pueden resultar una opci\u00f3n sencilla, hay que considerar posibles problemas tambi\u00e9n.\u00a0En la plataforma de un proveedor externo te beneficiar\u00e1s de su marketing y publicidad, pero probablemente pagar\u00e1s un costo mucho mayor por pedido. Adem\u00e1s, tu cliente estar\u00e1 a merced del proveedor mientras est\u00e1n examinando el men\u00fa, ordenando y pagando. Tu restaurante tambi\u00e9n se colocar\u00e1 en un ambiente competitivo con muchos restaurantes que compiten por el mismo cliente. Y es probable que reciba pedidos por correo electr\u00f3nico que tendr\u00e1s que volver a introducir en tu propia terminal o punto de venta. Tambi\u00e9n hay m\u00e1s posibilidades de que el personal lo ingrese incorrectamente y se cometan errores que pueden conducir a que ese usuario no vuelva a pedir m\u00e1s en tu restaurante.\u00a0Lo peor es perder el control de la experiencia del cliente. Una orden err\u00f3nea y no volver\u00e1n.<\/p>\n

Sea cual sea la forma que elijas, un sistema de pedidos online para restaurantes<\/strong> sin duda te ayudar\u00e1 a hacer crecer tu negocio. S\u00f3lo aseg\u00farate de investigar todas las diferentes opciones para encontrar el mejor ajuste para\u00a0tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si quieres que tu restaurante aumente a\u00f1o tras a\u00f1o las ventas, tendr\u00e1s que encontrar nuevas formas de vender online. Si bien hay una serie de maneras de aumentar los ingresos, uno de los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces en la actuailidad consiste en agregar un sistema de pedidos en l\u00ednea a la p\u00e1gina web de su restaurante. 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