4 Consejos para la contratación de un asistente de negocios adecuado

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Comenzar un negocio en línea, el lanzamiento de una nueva empresa, o simplemente crear un producto que está en la demanda del público, requiere una cantidad sustancial de energía y el compromiso que se hace diariamente.

A medida que continuamos invirtiendo energía, empezamos a darnos cuenta de que cada vez destinamos más tiempo para tareas como la gestión del correo electrónico, la creación de nuestra reputación, y las actividades generales que en realidad no se correlacionan con nuestra estrategia de negocio, y que sin embargo, son esenciales a su manera.

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Listado de Venture Capital en Argentina

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Iniciar un negocio es muy importante, pero una vez que está funcionando, para poder crecer a gran velocidad y de manera eficiente es muy importante tener capital, mentoreo y networking a disposición. Por eso, a continuación te presentamos el listado de Venture capital en Argentina, son firmas que están especializadas en invertir en empresas y startups para llevar su capacidad a la máxima potencia posible.

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Como crear una empresa de hosting

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Muchos profesionales independientes quieren crear su propia empresa de hosting y habitualmente consultan cómo pueden hacerlo, qué herramientas online precisan, qué conocimientos, y más. El hosting es un negocio de volumen, por lo que tener pocas cuentas no será muy útil pero sí cuanto se logran cientas o miles. Existen distintos pilares fundamentales que deben poder cumplirse para poder convertirse en un proveedor de web hosting. Hoy mencionaremos alguno de ellos:

El servicio de hosting

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El servicio de web hosting es lo primero, si inicialmente trabajas para vender servicios individuales de web hosting entonces podrás comenzar con un hosting revendedor, crearás los planes que desees y te encargarás de cobrarle a tus clientes.

Si además quieres vender hosting revendedores, puedes entonces contratar un VPS (Servidor Privado Virtual) que además de hosting individuales podrás vender cuentas de hosting revendedor.

Y si también quieres vender servidores VPS entonces necesitarás de un servidor dedicado.

Te recomendamos comprar tu servicio en NEOLO, puedes comenzar con un hosting revendedor y luego ir subiendo de plan a VPS y luego a Dedicado.

Creación del sitio web

Captura de pantalla 2015-02-27 15.09.36Las alternativas son de las más diversas, puedes construir el sitio web por ti mismo, contratar un profesional de diseño web, o bien comprar una plantilla HTML/CSS y modificarle el contenido, o instalar un WordPress y elegir una plantilla gratuita. Para las últimas dos alternativas es necesario que entiendas un mínimo de WordPress o de edición web, de lo contrario puedes capacitarte o elegir las dos primeras opciones.

Atención al cliente y facturación

whmcs-hostingNecesitarás un sistema que actúe como canal de consultas vía email y le asigne a cada consulta un número, ese número es llamado “ticket”.

También este sistema, podrá ayudarte a que tus clientes realicen las compras de los productos y servicios que provees y que sean creados automáticamente en tu hosting revendedor, VPS o Servidor Dedicado.

Te recomendamos el WHMCS.

Canal de Chat

125x125-go-chat-withEl chat online es una herramienta fundamental para que puedas estar en contacto con posibles compradores de tus productos y servicios y así incrementar la cantidad de conversiones (compras) por sobre la cantidad de visitas que recibas en tu sitio web.

Estos sistemas son de muy fácil instalación y tanto tu como tus operadores podrán trabajar a distancia con este sistema.

Te recomendamos el OLARK.

Medios de Pago

paypalPara que tus clientes puedan pagar es muy necesario que puedan hacerlo a través de diversos medios de pago, ya sea con tarjeta de crédito o medios locales de pago para cada país. Y además es importante que los pagos se procesen automáticamente y que si el pago no es recibido, el servicio de hosting se suspenda de forma automática.

Te sugerimos Paypal, 2CheckoutMercado Pago, y Cuenta Digital.

Publicidad

crecimiento empresaEs fundamental que realices publicidad para que los visitantes conozcan el sitio web de tu empresa. Sugerimos que realices campañas en Google Adwords, Yahoo, Bing, compres banners y espacios publicitarios en sitios que visiten tus clientes, además de hacer SEO y email marketing. En un mercado tan saturado y lleno de ofertas, es fundamental que logres hacer una clara diferencia con el resto de los competidores.

Si todavía no conoces o no sos experto en estas temáticas, aquí tienes una oportunidad para estudiar con Neolo Academy.

Conclusión

Te hemos facilitado todas las herramientas necesarias para que comiences a crear tu propia empresa de hosting, sin embargo, no es una tarea sencilla por lo que requiere estar constantemente muy pendiente de que todo funcione a la perfección, los sitios web no pueden caerse nunca y la atención al cliente debe ser impecable. Si logras superar esas barreras y además ser mejor publicitariamente que tus competidores, entonces estás ante una gran oportunidad.

Los Peligros De Usar Emails Gratis Para Los Negocios

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Es frecuente encontrar negocios, ya sean comercios, empresas o profesionales independientes que utilizan servicios brindados por proveedores gratuitos de correo electrónico como Hotmail, Yahoo! o Gmail.

Sin embargo, existen numerosos peligros que deben ser tenidos en cuenta si utilizas correos gratis con esos u otros proveedores que no sean de pago.

  • Ausencia de privacidad: Al utilizar esos servicios, la información que contenga tu cuenta de correo puede ser vendida a terceros sin que tengan que consultarte o avisarte.
  • Ausencia de atención al cliente: Si tienes un problema grave como que te hackeen el correo o pierdas acceso al mismo, nunca más podrás obtener la información de tus correos.
  • Daños al marketing: Para tus clientes, utilizar un servicio gratuito y no personalizado como @yahoo @hotmail o @gmail significa que no inviertes en tu propio nombre. Por eso siempre será mejor disponer de un @tunombre @tuempresa o @tunegocio ya sea .com .net .org o la extensión que desees.
  • Ausencia de branding: Cada vez que comunicas tu correo a alguien estás haciendo uso de una marca, si utilizas un correo gratuito estarás publicitando a esas empresas, si utilizas uno de pago, te estás publicitando a tí mismo.

Por eso, recomendamos firmemente que obtengas tu dominio con web hosting en un proveedor pago para lograr mas privacidad, más marketing, más branding y que además dispongas de atención al cliente.

¿Qué Tienen En Común La Página Principal De 20 Startups Exitosas?

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Un reciente estudio, analizó a 30 startups exitosas que facturan varios cientos de miles de dólares al mes:

  1. ZenDesk
  2. Basecamp
  3. Boostable
  4. Intercom
  5. Optimizely
  6. Contently
  7. NextBigSound
  8. CampaignMonitor
  9. KISSmetrics
  10. BrowserStack
  11. Trello
  12. NewRelic
  13. MixPanel
  14. Wistia
  15. Recurly
  16. Geckoboard
  17. Sqwiggle
  18. Hootsuite
  19. UserVoice
  20. Pingdom

El resultado es sorprendente:

100% incluye un slogan
75% incluye una descripción debajo del slogan
95% incluye un botón CTA
20% incluye un botón CTA de un sólo campo (email o sitio web)
50% incluye la palabra “gratis” en el botón CTA
10% incluye un formulario completo de suscripción
5% incluye información sobre precios
20% enumera los beneficios de utilizar su producto
65% enumera las características de su producto

Multimedia

20% incluye un video
35% incluye capturas de pantalla

Headers y Footers

85% incluye un header
30% incluye un header fijo a pesar del scrolling
100% incluye un footer

Social

80% incluye un formulario de validez social (lista de clientes, testimonios o caso de estudio)
60% incluye una lista de clientes
50% incluye testimonios de clientes
15% incluye casos de estudio

Ahora bien, a pesar de desconocer con exactitud el éxito de cada una de estos sitios web y sus métricas, podemos asegurar que todas se tratan de startup exitosas y que es más probable que si seguimos los elementos que ellos utilizan en nuestros proyectos, es más probable que logremos por lo menos, un acercamiento a tener mejores métricas que otras startups que no facturan ni tienen tanta cantidad de clientes.

 

¿Tu empresa no crece? Te ayudamos

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Muchos negocios, llegan a la “meseta de los condenados“, es decir, alcanzan un nivel en donde ya no crecen, el negocio no escala, en otras palabras, el ratio de crecimiento se anula con respecto al ratio de cancelación de clientes, entonces factura todos los meses lo mismo y mantiene la misma cantidad de clientes.

Este fue el caso de Frackle:

freckle-backend

Entonces, lo que hicieron fue lo siguiente:

  1. Aumentaron los precios
  2. Aumentaron la cantidad de clientes
  3. Mantuvieron al máximo los clientes que ya tenían

Específicamente, en su caso lo que realizaron fue:

  1. Aumentar precios: Algunos clientes pueden perderse, lo mejor es ir haciéndolo en etapas
  2. Obtener más visitantes: Se puede hacer una optimización SEO, SEM y Email Marketing
  3. Convertir más visitantes en usuarios de prueba: Será fundamental hacer landing page optimization y A/B testing
  4. Convertir más usuarios de prueba en clientes: Importante aquí el mail marketing para los usuarios de prueba
  5. Retener más clientes: Generar más contenidos interesantes en el blog institucional y enviárselos por email a los clientes para lograr una mayor fidelización

¿El resultado?

Pierden menos clientes, facturan más y principalmente lograron que del 88% de los usuarios que elegían el plan más básico, ahora sólo lo eligen el 33% mientras que los demás, van por un plan superior aumentando así la facturación y la rentabilidad.

16 Herramientas Que Todo Emprendedor Debe Conocer

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Generalmente, los emprendedores tienen muchísimas responsabilidades en su día a día, desde contratar empleados, manejar equipos, planificar tomas de decisiones, entre otros.

Por eso, muchas empresas han desarrollado servicios que le sirven a todos aquellos que son “Doers” en internet.

1) Dropbox

Dropbox permite sincronizar un directorio (carpeta) en tu computadora que se backupea constantemente en Internet y te permite acceder al contenido desde múltiples dispositivos.

2) Gmail

Hoy por hoy, es la mejor suit de correo electrónico porque brinda la posibilidad de gestionar etiquetas, alias de correo y conectarlo con Google Drive. Además tiene muchísimo más espacio que sus competidores.

3) Oloen

Si todavía no tienes un sitio web institucional o del tipo about.me entonces es hora que te registres y tengas tu sitio web en menos de 3 minutos.

4) Buffer

Es excelente si tu mismo te encargas del manejo de redes sociales. Programa posteos en Facebook, Twitter y más con sólo 2 clics.

5) Google Analytics

A la hora de tomar decisiones de negocio, Analytics te provee todas las estadísticas que necesitas de tu sitio web para tomar decisiones inteligentes de negocio.

6) Google Adwords

La herramienta por excelencia para realizar performance marketing.

8) Facebook Ads

Adquiere tráfico a partir de la red social más importante del mundo.

9) Google Keep

Mantiene tus notas sincronizadas entre todos tus dispositivos.

10) AngelList

Si buscas financiación o socios, o si tienes dinero y deseas invertirlo, AngelList es el lugar.

11) Fiverr

Consigue un logo, un banner, algún texto, o tus primeras visitas por sólo 5 dólares.

12) Neolo PRO

Si necesitas un profesional por pocas horas, contrátalo en NEOLO PRO. La plataforma premium para contratar freelancers.

13) Meetup

Agranda tu red de networking contactando a distintas personas que están en tu mismo rubro y reuniéndote con ellas.

14) Linkedin

Definitivamente es la red social más relevante para conseguir nuevos proveedores y dependiendo de tu público, también clientes.

15) Read Speaker

Transforma un artículo de texto en contenido audible, ideal si tienes que moverte de un lado a otro y quieres estar con la vista disponible pero con los oídos ocupados y así aprovechar mejor el tiempo.

16) JoinME

Comparte tu escritorio para mostrarle a otra persona tu pantalla y lo que realizas en ella.

 

¿Por qué fracasan las empresas?

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Forbes realizó una encuesta entre cientos de emprendedores de startups y enumeró entonces los 20 motivos por los cuales las startups fallan.

El motivo principal está relacionado con que no existe una necesidad de mercado concreta y tangible, es por eso que muchos mentores de startups recomiendan crear empresas que sean copias de otras, es decir, que no inventen nada nuevo sino que simplemente copien un producto o un servicio y lo mejoren para lograr disminuir la tasa de fracaso.

El segundo motivo tiene que ver con que la startup calculó erróneamente la necesidad de dinero para poder subsistir y lograr una masa crítica de clientes y de facturación como para poder mantenerse a flote.

La tercer razón es para nosotros la principal, es decir, el equipo no era el idóneo. Esto significa que el factor humano que es el más importante, falló en la combinación de equipo entonces no logró llevar a la empresa hacia el éxito.

Existen otras razones más como no poder competir, problemas de costos y precios, pésimo producto, ausencia de modelo de negocios, mal marketing, ignorar a los clientes, falta de timing, pérdida de foco, ausencia de armonía entre el equipo y los inversores, entre muchas otras, te facilitamos a continuación la lista completa de por qué fracasan las empresas:

porquefallanlasstartups